Срок ожидания официального ответа от представительства KIA - какое максимальное время предусмотрено законодательством РФ?

• г. Москва

Обратилась с запросом в представительство компании KIA, прошло уже недели две, а ответа мне так и не дали. Скажите, пожалуйста, какое максимальное время по законодательству РФ дается на официальный ответ? Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

О каком запросе идет речь?

Спросить

Я купила новую машину у официального дилера компании KIA Ти-Рэкс, этот же дилер устанавливал на машину парктроник, но недавно у меня отошла левая стойка лобового стекла. Я хотела обратиться к дилеру, кто устанавливал, но он закрылся, то есть его больше как дилера не существует. Тогда я поехала к другому дилеру, но мне сказали, что вам ставил другой дилер и что за бесплатно они ничего ремонтировать не будут. Но это же не по моей вине произошло, тем более машина новая на гарантии 5 лет. Я написала запрос в официальное представительство KIA в России недели 2 назад, но на мой запрос так и не ответили. Я звонила на горячую линию и оператор только одно отвечает, что моя заявка находится на рассмотрении, ждите. А у них на сайте написано, что они отвечают в течении 5 рабочих дней! Я хотела бы узнать какое максимальное время дается на ответ по законодательству РФ. Спасибо.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 987 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
696
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Магадан
Данилушкин М.В.
5 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё