Клиент требует возврат предоплаты и аннулирование заказа. Правомерны ли его действия?
Помогите разрешить следующую ситуацию. Клиент сделал заказ, который производится на фабрике Испании, внес 40% предоплаты и спустя месяц, когда заказ уже в работе и приостановить его невозможно, так как он делается специально под этого клиента, клиент отказывается и требует вернуть деньги и аннулировать заказ. Правомерны ли его действия?
С уважением, Евгений.
Если есть письменное требование на возврат денег то необходимо составить ответ и потребовать выплаты оставшейся суммы.
СпроситьОтвет не совсем понятен. Письменное требование на возврат есть, какие действия со стороны фирмы? Мы не возвращаем ему предоплату? потому что по сути фабрике мы еще должны доплачивать, когда мебель будет изготовлена
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация