Наталья
19.02.2013, 17:19
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Читать ответы (1)
Недавно отнес телефон в ремонт по гарантии, при приеме телефона приемщик осмотрел его, написал, что имеются небольшие потертости на экране и сказал, что как только телефон будет отремонтировн, мне позвонят. Вчера мне позвонили и сказали, что телефон ремонту по гарантии не подлежит, так как, его вскрывали ранее и предложили приехать и забрать телефон, так как его ремонтировать не будут даже за деньги, потому что у них нет запчастей. Подскажите пожалуйста, как теперь быть, ведь я точно знаю, что телефон ранее никто не вскрывал.
Напишите им претензию. Еще можно провести экспертизу. Подать в суд на возмещение стоимости телефона и экспертизы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация