Сегодня купила билеты в казахстан в обе стороны и уже дома обнаружила одну ошибку в фамилии, позвонила в кассу, мне сазали, что одна ошибка допускается. Но я переживаю, что будут проблемы на границе с обеих сторон. Как мне теперь поступить?

Обратитесь в кассу где приобретали билет и внесите изменения.

А если они откажутся вносить изменения, обосновывая это, что одна ошибка допустима?

Проблемы с фамилией в билете на Казахстан

Ошибочно указана дата рождения в билете на поезд в Казахстан для ребенка - как решить возможные проблемы?

Сегодня при покупке билета на поезд в Казахстан, у ребенка 10 лет допустили ошибку в дате рождения, вместо 17.08.2007 - напечатали 17.09.2007. Кассир сказала, что одна ошибка допускается и ничего страшного. Но мне кажется, что на границе могут возникнуть из-за этого проблема. Подскажите, что в этом случае делать?

Читать ответы (1)

Ошибочная серия паспорта на билете - возможные проблемы при пересечении границы Казахстана

При покупке билета из Анапы до Новосибирска, кассир допустила ошибку в серии моего паспорта, я сразу ей указала на это, мне ответили, что одна ошибка в цифрах допускается, на обратной стороне билета кассир написала верные данные и заверила подписью и штампом жд вокзала. А не будет ли у меня проблем, в связи с тем, что мы пересекаем границу Казахстана, я еду с двумя детьми, не ссадят ли меня с поезда? Я просто не знаю проверяют ли пограничники билеты при пересечении границы.

Читать ответы (1)

Ошибка в номере паспорта - нужно менять билет или оплата комиссии оправдана?

Работник тур агенства в моем билете Вологда-Лоо допустил одну ошибку в номере паспорта и несмотря на это потребовал комиссию за покупку билета 170 р. Менять билет или давать справку отказался, ссылаясь на то, что одна ошибка допускается и проблем при посадке в поезд не будет. Так ли это? И должна ли я была оплатить комиссию полностью за билет с ошибкой?

Читать ответы (1)

Я боюсь, что при посадке в поезд возникнет спор в связи с этим и проводник не пустит меня в вагон.

Я купил билет в кассе железнодорожного вокзала, но оказалось, что в билете все указано верно и мои паспортные данные указаны правильно, но кассир допустила ошибку в написании моей фамилии в билете (ошибка заключается в том, что неправильно указана одна буква в моей фамилии). После покупки я сразу обратился к кассиру и она мне сказала, что это ничего страшного, одна ошибка допускается. Это действительно так? Я боюсь, что при посадке в поезд возникнет спор в связи с этим и проводник не пустит меня в вагон. Подскажите, пожалуйста мне как быть? Спасибо.

Читать ответы (2)

Как исправить ошибку в дате рождения на железнодорожном билете купленном через интернет?

Я купил 4 ЖД билета на свою семью через интернет. Распечатал билеты в терминале на вокзале. В билете на ребенка обнаружил ошибку в дате рождения (ошибка в 4 цифрах) (на стоимость билета не влияет). Обратился в кассу (а затем и к дежурному по вокзалу) получил ответ что допускается ошибка только в 1 цифре. Сказали, что этот билет нужно сдать, а затем через час-полтора (когда он появится в продаже) нужно заново его покупать (а может быть этот билет кто-нибудь уже купит). До поездки еще 40 дней. К кому можно обратиться чтобы в билет внесли изменения или дали новый билет на это место или еще как-нибудь мне помогли.

Читать ответы (2)

Ошибка в фамилии в паспорте сына - будут ли проблемы с провозом на самолет?

Мой сын получил паспорт а там ошибка в фамилии, одна буква, мы не заметили, а когда стали покупать билет на самолёт нам в кассе сказали что если билет и паспорт на одну фамилию то все нормально, теперь вопрос, моя фамилия отличается от сына на одну букву, интересно не будет ли у меня проблем с провоза сына, ему 14 лет, может надо взять с собой ещё какие-то документы?

Читать ответы (2)

Одна ошибка в номерации паспорта при оформлении билета на поезд допустима, подтвердили кассиры

При оформлении билета на поезд дальнего следования, кассир допустил одну ошибку в номерации паспорта. На мой вопрос ответила что одна ошибка допустима.

Читать ответы (1)

Ошибка в фамилии в ж/д билете - возникнут ли проблемы при пересечении границы при поезде через Казахстан?

У меня ошибка в ж/д билете в фамилии пропущена одна буква. Поезд пересекает казахстан. Я еду из России в Россию. Будут ли проблемы при пересечении границы?

Читать ответы (3)

Как заменить билет в случае ошибки в номере паспорта

В билете на поезд была допущена ошибка в номере паспорта. Кассир на обратной стороне билета написала правильный номер и поставили печать. Обратный билет из Украины. Кассир сказал, что допускается 2 ошибки без исправления. Нужно ли заменить билет? И как это сделать, замена бланка билета или сдача с последующим выкупом?

Читать ответы (1)

Менять ли билет при допущенной ошибке в фамилии для проезда поездом внутри страны?

При оформлении билета РЖД на проезд поездом внутри страны была допущена ошибка в фамилии (лишняя буква в середине слова). Судя по правилам, одна ошибка допустима (в некоторых источниках написано, что допустимо 2 ошибки). Решили все равно уточнить в колцентре, где оператор сказала, что это уже больше одной ошибки и надо переоформлять билет. Я пыталась выяснить почему это считается больше, чем одна, но оператор не смогла дать ответа, лишь повторяла, что "это уже больше одной ошибки и надо менять билет". Я задавала несколько вопросов, но она выдавала в ответ одну эту фразу и все. Подскажите, нужно ли менять билет или мой случай входит в рамки правил по допустимым ошибкам? (Зюванова-правильно, Зюванвова - написала в билет)

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с фамилией в билете на Казахстан - что делать?