Имею ли я право, как клиент страховой компании, ознакомиться с материалами дела о страховой выплате?
Имею ли я право, как клиент страховой компании, ознакомиться с материалами дела о страховой выплате?
Может ли страховая компания отказать в выдаче на руки документов, на основании которых производился расчет выплаты по страховому случаю и имеется ли законное обоснование этих действий?
На основании каких статей Закона я имею право потребовать предоставление документов?
Как получить от страховой компании разницу, если сумма по акту оценки ущерба ТС независимой экспертизой (тех центром) превышает сумму оценки страховой компании?
Заранее признателен.
1. Вы можете запросить у страховщика копию страхового акта. Вместе с ней Вам должны быть представлены копия акта осмотра и заключения эксперта.
("Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки) и (или) акт осмотра поврежденного имущества, на основании которых страховщик принял решение об осуществлении страховой выплаты либо об отказе в осуществлении ее" - п.70 Правил ОСАГО; "Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае)" - п.71 Правил ОСАГО; акт о страховом случае составляется в течение 15 дней с моментак подачи всех необохлдимых документов)
2. Нет, см. выше.
3. На основании п.п.70 Правил ОСАГО (см. выше).
4. Разницу можно получить, обратившись с иском в суд по месту нахождения страховой компании. Как правило, по таким делам назначается третья - судебная - экспертиза.
Спросить