Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как расторгнуть договор купли-продажи смартфона в кредит без обращения в сервисный центр?

06.10.2014, 08:48
• г. Магнитогорск

Я приобрела смартфон в кредит. Вечером на экране появился явный дефект. На следующий день отнесла телефон в магазин. В магазине мне отказались его поменять или расторгнуть договор купли-продажи без проверки в сервисном центре. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи без решения сервисного центра? Так как уже не хочется пользоваться телефоном побывавшем в ремонте.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

По ст.18 ЗОПП подавайте заявление на возврат денег или обмет товара. Обращайтесь. решим.

Спросить

На то, что я хотела бы расторгнуть договор купли-продажи и вернуть обратно телефон, продавцы магазина показывают мне Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров». По которому смартфон не входит в список товаров, которые можно вернуть. Расторгнуть договор купли-продажи они могут только лишь после решения сервисного центра.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России