Проблемы с купленной мебелью - отказ магазина в возврате и предложение о ремонте

• г. Краснодар

27 марта 2013 года купили в магазине ст. Отрадная Лабинского района краснодарского края 2 шт. спальни Софи, каждая по 60 000 руб. В течение недели собрали и заметили, что на декорах краска лопается и сыпется. На человек поехал в маазин, объяснил проблему, ему дали немного краски и несколько шт. декора. Правда краска по цвету не подошла. Прошёл год. Теперь и спальня сама разваливается, не говоря о декоре. Позвонили в магазин, отправили фотки по эл. почте, и попросили прислать своего эксперта, и сказали что хотим вернуть мебель. Они напрочь отказали. Сказали могут сделать ремонт. А какой ремонт если вся обклейка отходит. И что будет ещё через год. Выбрасывать? Посоветуйте, как на них найти управу. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

При наличии гарантии можно вернуть их стоимость в претензионном порядке, если нужно составить претензию обращайтесь.

Спросить