Банк разглашает личные данные и названивает на мой номер после звонка по кредиту отца - нарушение конфиденциальности?

• г. Санкт-Петербург

Звонила в банк хотела узнать подробности кредита своего отца, с мобильного телефона. (С отцом практически не общаюсь) Кредит видно не оплачивается. После этого банк и коллекторское агентства стали названивать на мой личный номер телефона. Имел ли банк право разглашать мои личные данные, и номер мобильного выбивалам?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Коллекторы вообще не имеют никаких прав. пишите заявление в полицию о вымогательстве по ст.163 УК РФ

Спросить

Не имеет, обращайтесь в банк, записывайте разговор с коллекторами, если не поможет, звоните

ООО «Твое право» 2014. Защита прав потребителей финансовых услуг.

http://zashhitaprav.ru

+79516680885

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елена Васильевна
05.10.2015, 12:52

Банковский скандал - Как защитить себя от некорректных действий банка Русский Стандарт

Сотрудник нашей организации не погашает кредит в банке Русский Стандарт. Я тоже была клиентом этого банка - два месяца назад погасила кредит. Сегодня мне стали названивать домой сотрудники этого банка с целью передачи информации для просрочившего кредит сотрудника. Причем звонили на личный сотовый телефон и на мой домашний телефон, ссылаясь, что эти номера телефонов оставил в банке сотрудник, просрочивший кредит. Я знаю, что это лжесвидетельство потому что: А) этот сотрудник не имеет моих личных данных, б) мои данные знают только сотрудники банка Русский стандарт в котором я была клиентом и заполняла контактные данные при личном оформлении своего кредита. Вывод: сотрудники банка, воспользовавшись своей базой данных, вынули информацию о том, что в организации где работает должник работаю и я (бывший их клиент). Перерисовали мои номера телефонов (домашний и сотовый записаны у них в анкете при моей подаче заявки на кредит) и теперь названивают мне, как лицу, контактные данные которого были указаны якобы в заявлении на кредит должником. От меня требуют передачи информации для него. Честно говоря, они названивают и на телефоны предприятия, но должник не готов оплачивать кредит... По звонкам на мои личные телефоны-ЯВНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ! Как наказать Банк? Телефон, который звонящие из банка сотрудники указывают для контакта при разговоре - сотовый - не ясно вообще на кого он оформлен. Фамилии, которыми представляются тоже непонятно из какого фильма взяты... Как отбить охоту делать нервы тем, кто вообще не при чем? Предлагайте варианты, пожалуйста.
Читать ответы (2)
Сергей Владимирович
27.03.2015, 19:28

Без договора - банк передал мои данные коллекторам без согласия. Как общаться с агентством?

При получении кредитной карты от банка не был составлен договор, основанием для выдачи карты было только заполненная мной анкета, в которой не было моего согласия на передачу третьим лицам, моих личных данных. Вправе ли банк передавать мои личные данные коллекторскому агентству, без моего согласия и в праве ли это агентство использовать мои данные? Сам банк при выяснении, отрицает передачу моих личных данных коллекторскому агенству. Как нам общаться с этим агенством?
Читать ответы (1)
Марина
14.08.2016, 08:02

Незаконное разглашение личных данных - что делать и какую ответственность несут виновные?

Я подавала обращение в правительственные органы с просьбой не разглашать мои личные данные без моего согласия. Мои личные данные из этого обращения появились у моего руководства. Правомочно ли это? Кто виновен и какое наказание за разглашение моих личных данных?
Читать ответы (4)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Екатерина Анатольевна
12.09.2014, 19:11

Назойливые коллекторы - Как защитить свои личные данные и избавиться от постоянных звонков

Моя сестра взяла год назад кредит. На данный момент она выплачивать его не в состоянии. Банк, в котором был оформлен кредит, передал этот долг в коллекторское агентство. Работники это агентства до нее дозвониться не могут, она сменила телефонный номер в связи с переездом в другую область. И теперь коллекторы стали звонить мне. Он звонят мне по 3-4 раза в день, всегда с разных номеров телефона. Я уже устала от их звонков. На мой вопрос откуда у них мой номер телефона, они отвечают, что это моя сестра в заявлении в банке указала его как контактный. Имеет ли банк право раздавать мои личные данные посторонним лицам, если я на это не давала своего разрешения? Можно ли как-то отделаться от назойливых коллекторов (менять свой номер из-за них я не собираюсь)?
Читать ответы (2)
Виктория
25.05.2012, 01:15

Мама случайно узнала о моем кредите - нарушение конфиденциальности в банке?

Брала кредит в N банке. Родители были не в курсе. Получилась неприятная ситуация: мама пошла в банк, выплачивать свой кредит, назвала фамилию и работник банка по ошибке сказал мое имя. Мама, понятное дело, заинтересовалась и в результате ей были предоставлены мой номер счета, номер договора, сумму кредита по договору и все, что связано с моим кредитом. Вопрос в том, мог ли этот работник разглашать мои данные по кредиту третьему лицу?
Читать ответы (2)
Екатерина
30.07.2015, 12:05

Что делать, если займодатель указал мой номер телефона при взятии кредита и не выплачивает его?

Такая ситуация, знакомая брала кредит и указала мой номер телефона как контактный, платить кредит не стала, мне начали названивать сначала с банка, а позже коллекторское агенство стало звонить. Что делать в таком случае, подскажите! Звонки не прекращаются с утра до вечера.
Читать ответы (1)
Виктория
07.01.2014, 11:33

Может ли коллекторское агентство использовать мой девичий номер телефона для связи с моими родственниками?

Коллекторское агенство знают мой личный номер телефона, но он оформлен на девичью фамилию, а долг на новую. Могут ли они узнать номера родственников на старой фамилии и звонить им?данные родственников я нигде не указывала, и их номера. И как этого избежать?
Читать ответы (2)
Елена
27.12.2010, 17:04

У меня задолженность по кредитной карте банка Русского Стандарта 2 месяца.

У меня задолженность по кредитной карте банка Русского Стандарта 2 месяца. Мне позвонил мужчина, сказал, что он представляет коллекторское агенство. Разговаривал очень грубо, с угрозами физической расправы и т.д. скажите, пожалуйста, законно ли.ч то банк передаёт мои личные данные какому-то агенству и как быть в этой ситуации. Могу ли я написать заявление в прокуратуру на банк или на это агенство, но данных этого агенства у меня нет, кроме номера моб. тел. Заранее благодарю.
Читать ответы (3)