Проблемы с установкой двери и окна - Как решить вопрос с возвратом аванса?

Я заказала шкаф-купе в фирме через интернет. Был заключен договор на 20 рабочих дней с 30% предоплатой. Когда срок истек позвонили из фирмы и попросили подождать еще две недели. Прошли две недели я пытаюсь дозвониться по телефонам указанным в договоре однако никто не отвечает. Пытаюсь выйти на сайт этой фирмы, но он заблакирован. Вопрос. Что делать.

Мы с мужем решили установить окно. Нашли фирму, заказали окно. Оплатили, заключили договор. Приехал замерщик, посмотрел и сказал менять брус под окном. Сначало то мы согласились, а сейчас оказалось что нам надо менять полностью стену прежде чем установить окно, так как все сгнило. Дома очень старые. Мы решили отказаться от окна в этой фирме, а они сказали что могут вернуть деньги только за монтаж. А за окно деньги не вернут. Как быть в этой ситуации?

Вопрос по предоставлению услуг. Заказала в квартиру окно, мне важно было сделать в течение 10 дней, т.к. мне нужно было уехать, а через 3 недели уезжаю из города совсем. С замерщиком и диспетчером по приему заказов это обговаривалось. При подписании договора настояла, чтобы указали необходимые мне сроки. Их указал замерщик от руки на листе договора, согласовал с диспетчером по телефону. В назначенный день позвонили, сказали, что доставка отменяется. Перенесли до конца недели, в очередной назначенный день, опять перенос... и так 3 раза. Я все это время вынуждена была изменить планы и ждать доставки. Прошлоуже почти 3 недели. Мне уезжать. Объяснения невнятные: то окно изготовлено и только привезти, то сегодня выяснилось, что на заводе нет электричества и его еще не сделали. Еще неделю надо ждать! Я хочу расторгнуть договор и вернуть аванс. Возможно ли это, если в тексте договора срок исполнения 1 мес и только от руки указаны нужные мне сроки. Также в договоре указано, что при расторжении договора заказчиком аванс удерживается в пользу фирмы. Спасибо.

6 июня в фирме заказали балкон и дверь, заключили договор, оформили кредит на 10 месяцев. Дверь устоновили в этот же день, а балкон сказали ждать 2 недели. Спустя 2 недели позвонив в фирму сказали, что балкон не поместился в машину ждите еще неделю. Прошла неделя и тоже самое по сегоднешний день. В договоре сроки не описаны сколько будет изготавливаться балкон. Что делать?

Решил заказать шторы на окно. Нашел объявление. Позвонил. Приехал замершик, снял замеры, взял аванс 2500, и сказал что через две недели заказ будет готов. Через неделю позвонил сам, сказали что в течение 4 дней перезвонят и приедут установят. Не перезвонили. Начал звонить сам, телефоны не кто не берет, на третий день решил съедить в офис. Офис тоже закрыт. На руказ осталься заказ с указанной суммой аванса. На заказе стоит печать ИП. Что мне делать что бы вернуть свои деньги. Спасибо.

Мы заказали установку окон в квартире. Договор на руки до внесения предоплаты не давали. После того как муж внес предоплату, ему отдали подписанный обеими сторонами договор. В котором я прочла, что если в договоре не оговорены иные сроки выполнения заказа, то исполнитель может его исполнить в течении 30 календарных дней, хотя устно было обещано сделать окна и вставить за две недели, иначе мы обратились бы в другую фирму. На другой же день, муж обратился в эту фирму, с тем, чтобы внести поправки в договор, на что ему в грубой форме ответили, что вы бы еще бабушке, этот договор показали, а не только жене. На что муж сказал что хочет расторгнуть договор и вернуть назад предоплату, потому что у него появились основания не доверять данной фирме, и получил ответ: Что деньги ему вернут только через две недели и возьмут с него неустойку, практически эквивалентную предоплате, так как заказ уже запущен в производство. Тогда мы решили ждать, надеясь на то что времена кидалова, в нашей стране остались в прошлом... По истечению двух недель, нам предложили подождать еще неделю, и еще. Дело в том, что в это время по местному телевидению прошла передача про эту фирму, в которой люди жаловались на те же проблемы, что заказа ждут месяцами, неустойки им при этом не возвращают, хамят, а те кому посчастливилось все таки дождаться заказа, очень недовольны, качеством окон и установки. У меня такой вопрос: 30 октября заканчивается срок по договору, т.е. 30 дней, в какие инстанции мне обратится, чтобы это дело было поставлено на контроль, и чтобы исполнитель выполнил свои обязательства в полном объеме?

В 2009 году по своей глупости, на меня зарегистрировали фирму, самолично подписала все предоставленные документы, все эти 2 года приходили письма от налоговой, а с недавнего времени дак вообще начал приходить участковый с повестками в суд по поводу этой фирмы. Я позвонила юристам через которых на меня регистрировали эту фирму, объяснила что из за этой фирмы я не могу встать на биржу труда, что письма приходят постоянно со всякими задолженностями (это я так поняла). Мне женщина сказала, что это регистрация 2009 года, что как только что то узнает перезвонит. Она не перезвонила, я снова позвонила она сказала что совсем на работе заматалась что якобы забыла перезвонить, по поводу фирмы сказала надо поднимать документы, контакты, что это надо ей ехать в архив, и что это затянется минимум на неделю (это только чтоб узнать, вообще работает ли это фирма по сей день) Я хочу чтоб меня выписали как учредителя, это вообще возможно? Я к этой фирме никакого отношения не имею, ничего не знаю о ней, а по документам являюсь её учредителем, что делать?

Заказала пластиковые окна в фирме, к дню окончания договора, перезвонили и сказали что доставка будет только рез неделю, еще через три дня перезвонили и сказали что один стеклопокет треснут, предложили все принять, продлить договор и ждать через два месяца замену треснутого Установку окон не заказывала, только сами окна, брала в кредит у этой фирмы, проплатила уже три месяца, а окон то еще получается и не видела... Подскажите пожалуйста, что делать?

Мы заказали окна и заключили договор 14 июля. По условиям договора в течении 22 рабочих дней они должны привести и установить окна, но до сихпор это не случилось. При заключении договора мы внесли аванс 25% от суммы, при этом никто не сказал что нужно было вносить 50%.Мы внесли ещё 25% и нам перенесли привоз на неделю, но и в эту неделю они не влаживаются и в свои сроки по договору тоже. Вытрепали нервы уже нет никаких сил. Срок договора исходил максимум 10 августа. Что можна при этом сделать?

Я заключил договор, в рассрочку установка окон. Первый взнос 30 % от стоимости окон. В течении трех недель должны были изготовить и установить окна. Но срок сместился - в фирме сказали нет пока стекал. Ждите 1,5 недели. Через это время мне сообщили конкретную дату установки. Но так ни кто и не появился. Вот у меня теперь сомнения - поставят окна или нет.

Вопрос как теперь из этой фирмы забрать свои деньги?