Обманутый клиент - Как мне вернуть деньги за несоответствие заказанного товара?
Заказал по интернету айфон 5s на 64 гб. пришла смс с адресом где могу получить заказ. Посмотрел в 2 гис адрес магазина, приехал, сказал продавцам что я за интернет заказом. Продавцы достали телефон, активировали его, я заплатил деньги и ушел. Дома обнаружил, что телефон не на 64, а на 16 гб. Вечером того же дня обратился в магазин и выяснилось, что заказ мой был в дрогой фирме в соседнем здании. Вернуть деньги отказались по закону прав потребителей. Но здесь был прямой обман со стороны продавцов. Что мне предпринять для возврата денег?
Увы не чего не сделаете.
СпроситьНапишите претензию, подробно напишите ваши требования приложите доказательства того, что вы заказывали другой телефон (можно скриншоты с экрана). Если откажут - обращайтесь в суд!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
