Проблемы с заказанной деревянной лестницей - некачественное исполнение и задержка сроков. Как вернуть деньги и решить ситуацию?

• г. Екатеринбург

Заказала у частника (ООО) деревянную лестницу в частный дом еще в начале лета. Оплатила 80% (300 т.р), платежных документов никаких нет, хотя я их потребовала. По договору 2 месяца, которые прошли уже 3 месяца назад. Лестницу так и не доделали, а то, что сделано - кривое, косое, вся скрипит и УЖЕ потрескались несколько ступеней. Что делать? Заказать экспертицу и требовать возврата всей суммы, договор-то есть. Заставить переделать? Так они мне уже так нервы потрепали, что видеть их не могу. А что будет через год? Она развалится, а их ООО ищи...

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Пишите претензию, после обращайтесь в суд с расторжением договора и возвратом сумм.

Спросить

а как быть с отсутствием платежных документов, подтверждающих мою оплату? ООО зарегистрировано за неделю до заключения договора со мной, уверена, что в налоговой они не отчитываются

Спросить

Здравствуйте. Нужно смотреть условия договора: если они совершили конклюдентные действия (например, приступили к работе, если в договоре сказано, что работы начинаются только после внесения определённой суммы) - тогда в суде можно будет побороться, шансы есть, нужно только документы все правильно составить.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, в договоре сказано про полную предоплату в течение 3х дней после заключения договора.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 135 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
210
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист онлайн
г.Омск
Ресенчук Е.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё