
Вопрос о возврате денежных средств за стеклянную газовую варочную панель с дефектом - как обратиться к продавцу и какие дальнейшие шаги предпринять?
Я 21.08.14 г. приобрела стеклянную газовую варочную панель, с небольшим дефектом (угол был отколот). Установлена она была только 25.09.14 г. после 4-х дней использования, т.е. 30.09.14 г. в процессе варки (от долгого нагрева) стекло растрескалось. Продавец рекомендовал обратиться в сервисный центр, что было мной и сделано, на сегодняшний день акт технического состояния мне в сервисном центре не выдали. Могу ли я на прямую обратиться к продавцу с требованием возврата денежных средств (сроки позволяют)? Везти вар. панель мне самой? С чего начать? Заранее благодарна.
Начать необходимо с претензии в адрес продавца, если нужно ее составить пишите.
СпроситьОт помощи не отказалась бы, это услуга платная?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация

От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Возможно ли вернуть деньги за неотремонтированный телефон без гарантийного талона, только по чеку и акту от сервисного центра?
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Отказ продавца предоставить подменный товар в период ремонта газонокосилки - правомерно ли такое решение?
Варочная стеклянная поверхность Zigmund & Shtain MN 115.91 B взорвалась - как решить проблему с гарантией?
Проблемы с новою приобретенной варочной панелью - Как отказаться от покупки и решить проблему безопасности?
