Ремонт мобильного телефона - задержка и нарушение гарантийного срока - возможность судебного разбирательства?

• г. Москва

У меня возникла следующая проблема.

23 июля у меня сломался мобильный телефон, 25 июля я отнёс его в сервисный центр на ремонт. Телефон мне починили и выдали 23 августа, также данный сервисный центр выдал мне гарантийный талон сроком на 1 год. 29 августа я повторно сдал этот же телефон по гарантии в тот же самый сервисный центр, объяснив причину повторной сдачи. Сейчас уже 8 октября, а телефон всё еще якобы чинят, учитывая, что в гарантийном талоне написано срок гарантийного ремонта - 1 мес.. И я так понимаю, что телефон я не дождусь и надо уже обращаться в суд.

Мой вопрос: Каковы мои шансы выиграть данное дело, какие исковые требования я могу предъявить и по какой статье?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Шансы выиграть суд есть. (но смотря какое заключение вам выдадут) обращаться в суд нужно с исковым заявлением на основании ФЗ О защите прав потребителей. а для начала. предъявите им претензию.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
79
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 360 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.6 21 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё