Лариса Александровна
10.10.2014, 00:59
Непогашенная задолженность за доставку товара - что делать в ситуации конфликта с покупателем?
Читать ответы (1)
Я являюсь организатором совместных покупок из стран Европы.
Возникла неприятная ситуация с покупателем. Покупатель больше года участвует в закупках. Но отказывается оплачивать доставку уже полученного товара за год. Мотивируя тем, что недопонял условия доставки, но мне при этом никаких вопросов не задавал для разъяснения. Сумма порядка 10 тыс. руб. У меня лежит оплаченный товар покупателя, который он ещё не забрал. Я предлагаю оплатить задолженность, после чего - отдам товар. Угрожает мне взять выписку в банке и выставить мне претензию. Что мне делать?
Спасибо.
Получить претензию и ответить на нее.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация