Могу ли я подать исковое заявление в суд для возмещения морального ущерба на магазин "Эльдорадо"?

• г. Москва

Могу ли я подать исковое заявление в суд для возмещения морального ущерба на магазин "Эльдорадо"? Причина в следующем: мне не могут до сих пор с сентября меясяца вернуть мой жесткий диск с важной информацией, который был сдан в ремонт вместе с компьютером и по непонятным причинам это компьютер не могут найти. Из за этого у меня создается угроза моей непрофпригодности в компании, где я в настоящий момент работаю. Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, Вы можете предъявить такое требование.

В Законе о защите прав потребителей установлено, что ремонт производится незамедлительно, в минимальные, объективно необходимые для этого сроки.

Поэтому для скорейшего рассмотрения дела Вы можете обратиться в любую ремонтную мастерскую, чтобы Вам продставили справку, сколько времени обычно требуется для устранения такого повреждения.

Если Вам будет необходима помощь в составлении искового заявления, Вы можете обратиться ко мне (igumnoff@mail.ru) или любому другому юристу ВЮК.

Спросить
Орлов Юрий
04.02.2010, 05:27

Могу ли я истребовать возмещения затрат на восстановление информации с магазина, продавшего мне некачественный товар?

Возникла вот такая проблема: в конце октября 2009 года приобрел в фирменном магазине жесткий диск для ПК, установил. В конце январе 2010 года во время работы компьютера жесткий диск странно загудел, после чего компьютер "завис". После перезагрузки жесткий диск перестал определяться и запускаться. Учитывая, что жесткий диск на гарантии, я обратился в магазин с просьбой замены диска и восстановления утраченной по причине несиправности диска информации. Представители магазина направили меня в сервисный центр. В сервисном центре я объяснил ситуацию. Мне сказали, что диск замене подлежит, а вот восстановление информации обойдется в кругленькую сумму - первоначально от 3 тысяч рублей, что больше стоимости диска. Могу ли я истребовать возмещения затрат на восстановление информации с магазина, продавшего мне некачественный товар? И как это сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Денис Сергеевич
25.01.2011, 17:51

Плохое знание законов о защите прав потребителя? Хочу проконсультироваться о замене жесткого диска

Недавно столкнулся с проблемой, из-за плохого знания законов о защите прав потребителя хотел бы проконсультироваться со специалистом. 2 года назад купил компьютер, до недавнего времени все работало стабильно, пока не вышел из строя жесткий диск. Гарантийный срок на него уже истек (1 год всего), но нашел информацию, что компания выпускающая эти самые жесткие диски выпустила бракованную партию, в которую, к сожалению попал мой. На официальном сайте есть признание этой самой компании о бракованной партии. Мой жесткий диск мог выйти из строя в любой момент, у кого-то он продержался месяц, у кого-то два, мой (к сожалению) 2 года. Могу ли я претендовать на замену жесткого диска в магазине, где я его покупал. Заранее Спасибо!
Читать ответы (1)
Денис
14.09.2016, 13:15

Возможность возврата переходника в магазин из-за неработающего жесткого диска - решение проблемы или возможность вернуть деньги?

Я купи переходник под жесткий диск который лежал у меня дома долгое время и я им не пользовался в компьютерном магазине. Когда я пришел домой и подключил его то увидел что мой жесткий не работает. Могу ли я вернуть переходник обратно в магазин и забрать деньги так как мне этот переходник не нужен по причине того что мой жесткий диск уже вышел из строя и не работает.
Читать ответы (1)
Евгений Викторович
30.12.2013, 00:13

Сроки подачи искового заявления о возмещении материального ущерба при угоне и повреждении автомобиля

В течении какого времени я могу подать исковое заявление о возмещении материального ущерба, если мой автомобиль был угнан и поврежден? Могу ли я рассчитывать на возмещение морального вреда? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
10.03.2011, 08:03

Могу ли я добиться возмещения ущерба в судебном порядке и могу ли подавать в таком случае на возмещение морального вреда?

Мне отказала страховая компания в выплате возмещения ущерба, причиненного виновником ДТП, который въехал в мой автомобиль. Причина отказа: просроченный страховой полис виновника. Могу ли я добиться возмещения ущерба в судебном порядке и могу ли подавать в таком случае на возмещение морального вреда? Спасибо.
Читать ответы (4)
Олег
30.04.2006, 21:31

С учетом того, что продавец и исполнитель работ – это одна и та же организация, возмещать ущерб будет эта организация?

Ответьте мне, пожалуйста, на следующий вопрос. В исковом заявлении по вопросу возмещения ущерба, нанесенному моему имуществу (в электронном виде находящегося на жестком диске компьютера) большое ли значение имеет, при каких условиях нанесен ущерб имуществу – в результате выхода из строя диска при выполнении услуги по обмену товара (фирма, производившая гарантийный ремонт признает, что диск вышел из строя у исполнителя работ) или в результате безалаберности при выполнении услуги (могли отправить жесткий диск поставщику для обмена, не переписав с него информацию потребителя)? С учетом того, что продавец и исполнитель работ – это одна и та же организация, возмещать ущерб будет эта организация? Если в исковом заявлении будет указано, что вред нанесен не вследствие конструктивных недостатков диска, а в результате выполнения услуги – это будет правильно и достаточно для удовлетворения судом моего требования по возмещению ущерба (конечно, при представлении суду доказательств, что там имелась необходимая мне информация)? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Марина
05.12.2016, 09:20

Какой срок для подачи иска на возмещение ущерба по причине убийства отца после состоявшегося суда 2 ноября?

Суд состоялся 2 ноября. В какой срок я могу подать исковое заявление на возмещение морального и материального ущерба (причина убийство отца)
Читать ответы (3)
Татьяна
05.08.2015, 21:52

Возможно ли вернуть новый жесткий диск в организацию, где он был приобретен и восстановлена информация?

Я поставила новый жесткий диск на компьютер, по причине того, что старый диск слетел. Мастер восстановил информацию на новый диск. Новый диск купила у него, т.е в этой организации. Могу ли я вернуть новый жесткий диск обратно в эту контору? На руках остался договор квитанция, где прописаны выполненные услуги и приобретение нового диска.
Читать ответы (1)
Ян
13.12.2015, 23:37

Проблемы с гарантией - приобретенный в Эльдорадо ноутбук снова вышел из строя

Весной в магазине Эльдарадо я приобрёл ноутбук. После 3 месяцев эксплуатации у ноутбука сгорел жесткий диск. Я отдал его на гарантийный ремонт и его починили. Месяц назад у ноутбука снова сгорел жесткий диск. Я написал в магазин претензию на возврат средств. Где чётко указал, что ноутбук тормозил и у него снова сгорел жесткий диск. В ответе мне указали что торможение не причина возврата средств рекомендуем вам обратиться в сервисный центр. И ни слова про диск. Как быть дальше и что делать?
Читать ответы (1)