Вопрос о возврате денег за юридические услуги при бракованных товарах - возможно ли вернуть затраты?

• г. Москва

Скажите, мне доставили бракованных товар. Если я напишу претензию продавцу, он обязан вернуть мне деньги за товар, вернет ли он деньги за юридические услуги, которыми я воспользовалась, чтобы составить претензии и прочие документы?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Можете требовать возмещения всех Ваших убытков

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Спросить

Здравствуйте. Да, все расходы Вам обязаны возместить.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уже в претензии можете указать, но как правило в досудебном порядке редно достигается положительный результат. А как Вы определили, что товар бракованный, у Вас есть заключение экспертизы? Если нет, то для суда она необходима, это будет очень существенно в суде.

Спросить

Здравствуйте Виктория Николаевна. Требовать деньги за товар и оказанные вам юридические услуги сначала нужно в до судебном порядке, с приложением документов подтверждающих ваши расходы. Претензия составляется в 2-х экземплярах, т.е. один для магазина, второй для вас с отметкой о принятии. Если откажутся брать посылайте заказным письмом с уведомлением. Обязательно укажите в претензии срок и способ получения ответа. Если в указанные вами сроки ответа не получите. можете обращаться в суд с исковым заявлением.

Спросить

Требовать могу только через суд или в до судебном порядке?

Спросить
Нелли
25.09.2015, 11:12

Как правильно составить претензию и вернуть деньги за бракованный телефон - гайд и образец

Купила бракованный телефон нужно составить претензию в магазин чтобы вернуть деньги как это правильно сделать и если можно образец притензии.
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
18.07.2014, 11:37

Руководство по составлению претензии типографии - возврат средств и списание бракованных экземпляров

Как написать претензию типографию (количество бракованных экземпляров и т.п.), чтобы потом бухгалтерия приняла деньги по этой претензии и списала бы на складе бракованные экземпляры.
Читать ответы (1)
Александр
14.01.2016, 19:45

Претензия на возврат некачественного товара - правомерно ли отказываться магазину выплатить расходы на услуги юристов?

Я обратился за помощью к юристам, чтобы составить претензию в магазин для возврата некачественного товара. Также в претензии указано, что я прошу вернуть деньги затраченные на услуги юристов и моральный вред. Магазин говорит, что готов пойти навстречу и вернуть деньги за технически сложный товар даже без проведения экспертизы. Но отказывается оплачивать услуги юристов, к которым я обращался. Это законно?
Читать ответы (2)
Татьяна
10.06.2013, 17:04

Отказ в возмещении денег за дефектные джинсы - покупательница обращается в суд

19.05.2013 г. купила в магазине у ИП джинсы. 05.06.2013 г. написала претензию об обнаруженных дефектах с просьбой вернуть мне деньги. Отметки о вручении претензии продавцу имеются. 08.06.2013 г. пришло СМС от продавца с текстом: Ваша претензия отклонена, обращайтесь в суд.
Читать ответы (1)
Инга
19.12.2015, 10:13

Вопрос об исчислении неустойки за неисполнение претензии по ЗоЗПП - что считается правильным

Вопрос об исчислении неустойки за неисполнение претензии в добровольном порядке по ЗоЗПП. Претензию о замене бракованных диванов подала 22 октября 2014 г. После этого привезли диваны опять бракованные, снова подала претензию - снова привезли бракованные, з-я претензия - и снова бракованные. Прошу расторжения в суде и взыскания в том числе неустойки. Считаю, что имею право начислять 1% начиная от стоимости товара с 22 до сегодняшнего дня. Но продавец говорит, что это не правильно, ведь он реагировал на мои претензии и привозил диваны, хоть и бракованные. Значит течение неустойки должно прерываться на период замены диванов. Кто прав?
Читать ответы (1)
Любовь
25.04.2022, 02:32

Отказ интернет-магазина вернуть деньги за бракованный товар - юридическая помощь и возможность вернуть сумму за услуги через суд

Интернет-магазин отказался вернуть деньги за бракованный товар. Я обратилась в юридическую фирму, где мне составили досудебную претензию. После этого магазин прислал по электронной почте ответ, что деньги за товар мне вернут, а сумму за юридические услуги нет, только через суд. А требование о возмещении морального вреда они считают незаконным обогащением. В связи с этим у меня вопросы: куда подавать в суд и есть ли вероятность вернуть сумму за юридические услуги?
Читать ответы (1)
Владимир
08.08.2014, 08:11

Как правильно составить претензию в магазин на замену или возврат денег за некачественный планшет с гарантией

Как юридически правильно составить претензию в магазин на замену некачественного товара? Если можно вышлите мне образец! Тема претензии: купил планшет, за год поломался второй раз, хочу его поменять или вернуть деньги, гарантия годовая ещё не кончилась!
Читать ответы (1)
Жанна
30.04.2020, 10:25

Как отправить претензию продавцу и нужно ли переписывать претензию, написанную вчера?

Скажите пожалуйста на какой адрес отправлять претензию продавцу, на юридический или туда где товар преобретался. И если претензия написана вчерашним числом, а отправляется сегодня, надо ли её переписывать?
Читать ответы (1)
Артем
05.09.2016, 21:01

Вопрос о расчете неустойки в претензии по возврату суммы предоплаченного товара

Я хочу направить продавцу стройматериалов претензию о возврате суммы предварительно оплаченного товара и просить в претензии оплатить неустойку. Вопрос: по какой день расчитывать размер неустойки в претензии, если я еще не знаю когда продавец вернет деньги?
Читать ответы (3)
Светлана
15.01.2018, 06:48

Как составить юридически правильную претензию в страховую компанию Хоска в связи с не выплатой страховки после ДТП?

Добрый день скажите как составить юридически правильную притензию в страховую компанию хоска, попали в дтп виновниками не являемся страховку не выплачивают уже 3 месяца? Нужны ли на претензии юридические печати?
Читать ответы (2)