Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка приема документов страховой компанией после ДТП - норма или нарушение?

12.10.2014, 19:13
• г. Новосибирск

21.09.2014 произошло дтп, в котором я не виноват. Документы с ГАИ готовы. Позвонил в свою страховую, там ответили, что прием документов по записи и записали на 21.10.2014 Вопрос: так должно быть или нет? За рание спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Нет, это неправомерно. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить

А как должно быть?

Спросить

Здравствуйте Константин Сергеевич. По закону вы приходите в страховую компанию, пишите заявление и прилагаете к нему копии документов с ГИБДД. В вашей страховой компании это сделано скорее всего для того, что бы с написанием заявления о страховом случае ваш автомобиль сразу же был направлен на осмотр для составления акта осмотра ТС, т.е. чтобы вам два раза не ходить.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
РАЗИФ
27.03.2014, 11:11

Пострадавший в ДТП - Клубничная страховая кампания отправляет клиента к виновнику аварии в другой город

ДВА ДНЯ назад произошло ДТП. я пострадавший, все документы с ГАИ готовы, пошел в свою страховую кампанию РЕЗОНАНС они меня отправили страховую виновника дтп (МАКС), ТАМ МЕНЯ также послали в офис который находится в 200 км от моего города. Как быть что, что творится, первый раз с таким столкнулся.
Читать ответы (1)
Антон
31.10.2013, 13:19

Вопросы по обращению в страховую компанию - возможность обращения без предварительной записи и необходимые документы

Вопрос по страховой компании. В дтп 4 водителя-участника, один из них виновник и попал в больницу, полтора месяца ждали пока вылечится. Сейчас в гаи выдали все документы для обращения в страховую компанию (справка о дтп, определение, постановление). Позвонили в страховую компанию виновника, а там нужно записываться на прием и месяц ждать пока подойдет очередь. Подскажите пожалуйста, 1. могу ли я обратиться в страховую сейчас (без предварительной записи на прием), если мне откажут в приеме без записи законно ли это, 2. какие документы нужны для обращения кроме гаишных? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Галина
26.08.2019, 13:02

Срок подачи документов в страховую компанию после ДТП - что говорит закон?

У меня такой вопрос: произошло ДТП в пятницу 23, я не виновник аварии. Оформили европротокол, там написано что документы в страховую компанию надо подать в течение 5 календарных дней. Я позвонила в страховую компанию (альфа страхование) меня записали только на 29 августа. Сказали не виновнику аварии подача заявления в течение 15 дней. Так вот это действительно так?
Читать ответы (1)
Максим Леонидович
18.08.2015, 12:19

Порядок подачи заявления в страховую при нескольких ДТП по каско

Автомобиль застрахован по каско. Произошло два мелких дтп через день. По одному из них готовы документы в гаи. Заявление в страховую необходимо подавать по отдельности или нужно дождаться оформления документов по второму дтп?
Читать ответы (1)
Руслан
30.03.2011, 22:12

Должна ли мне возместить ущерб моя страховая компания или нужно обращаться в РСА?

21.09.2010 произошло ДТП, в котором виноват не я.Оказалось, что у страховой компании виновника отозвана лицензия. Должна ли мне возместить ущерб моя страховая компания или нужно обращаться в РСА? Если нужно, то самому или через свою страховую компанию?
Читать ответы (2)
Вячеслав
30.10.2009, 21:33

Какие документы необходимо предоставить по закону в страховую компанию?

Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации: 29 октября этого года произошло ДТП с участием моего автомобиля. Прибувшие на место ДТП сотрудники ДПС оформили факт ДТП и выдали мне справку о ДТП, а также документ, где написано что виноват водитель другой автомашины. Я обратился в страховую компанию виновного, но мне там ответили, что необходимо иметь схему ДТП заполненную на их фирменном бланке, а документы из ГАИ им не важны. Правомерно ли данное требование? Какие документы необходимо предоставить по закону в страховую компанию?
Читать ответы (1)
Дмитрий
16.06.2015, 20:05

Что делать, если страховые компании отказываются покрывать ущерб, вызванный аварией

Произошла авария не по моей вине и из за которой я вылетел с дороги на бордюр, позвонил в строховую, они спросили скока участников учасвствовало в дтп, я ответил двое, они сказали тогда обращайтесь в свою страховую, я обратился и так как машина не на ходу, ко мне приехал специалист все записал пофоткал, и я отправился в свою страховую, а там увидили сто на справки из гаи, написано: столкновение двух транспортных средств с последующем выездом на препятствие, и они мне говорят что препятствие это третий участник дтп тойсть, бордюр, и сказали чтоб ехал в страховую виновника, а в его страховой говорят нам нужен официальный отказ от вашей страховой, а моя страховая говорит что не может дать официальный отказ, что делать, помогите.
Читать ответы (3)
Юлия Васильевна
17.10.2014, 15:15

Отказ страховой компании в выплате ущерба после ДТП - как действовать?

Произошло дтп виновником которого я не являюсь. Все оформили. Обратилась в свою страховую компания. Собрала весь пакет документов. Через какое-то время позвонили с моей страховой компании и сообщили что страховая компания виновника дтп отказывает в выплате ущерда причиненного моему автомобилю. Сославшиль на письмо, в котором указан номер записи., а пояснения нет. взяв все документы в руки обратилась в страховую компания виновника дтп. где мне пояснили что нет основания в отказе., и о чем говорит этот номер записи они незнают. Посоветуйте что делать.
Читать ответы (1)
Сергей Иванович
29.01.2014, 15:27

Попавший в ДТП обратился в страховую компанию - не поздно ли?

28.01.2014 попал в ДТП. Виновник ДТП свою вину признал безоговорочно, ГИБДД документы оформили. 29.01.2014 обратился в свою страховую компанию. Назначили прием документов на 10 февраля 2014. Не поздно?
Читать ответы (2)