Вопрос о возврате денег за джинсы с вытянутым материалом и отсутствующими бирками
Купила джинсы 3 дня назад.2 раза одела, не стирала. Материал весь вытянулся и стал как марлечка, тоненький. Как будто порвется вот вот. чек имеется, но все бирки срезаны и не сохранены. Могу ли я вернуть джинсы и попросить возврат денег?
Ирина Олеговна, Вы удивитесь, но джинсы Вы можете вернуть и без чека, не говоря уже о бирках.
Спросить
Как вернуть деньги за детские джинсы, купленные 2 месяца назад в детском магазине, если ребенок одел их один раз, и они полиняли так, что еле ребенка отмыла от краски (!). Джинсы не стирала, бирки сохранены с ценой и артиклем, чека нет.
Пишите претензию продавцу, требуйте вернуть деньги.
Только, если экспертиза покажет, что краска стойкая и причиной того, что джинсы полиняли, является ИНАЯ причина, то ЧЕМ же Вам "крыть" прикажете?!
СпроситьКупила 19 дней назад джинсы.. одела 3 раза... и они лопнули на коленки, разошлись как будто не джинс а тряпочка... могу ли я отнести вещь обратно в магазин и поменять на другую? Чек кассовый есть а этикетки выкинула..?
Здравствуйте! Да можете. Рекомендую вам обратиться к продавцу с письменной претензией. В случае отказа продавца в возрате денежных средств, вы можете обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
С уважением,
Наталья Литвинова.
Спросить
Здравствуйте! действуйте в соответствии сост.18 Закона о защите прав потребителей
Спросить
Купила джинсы 3 дня назад, надела их 1 раз и поняла, что не нравиться фасон. Дома увидела, что колени немного растянуты. Можно ли сделать возврат таких джинс, если чек, бирки все иметься?
Здравствуйте. Да, на основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.СпроситьПотребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Я купила джинсы и сразу после покупки их постирала (в первый же день), разумеется срезала перед этим все ярлыки. Джинсы полиняли до неузнаваемости! С ярко фиолетового до какого-то бурого. Могу ли я вернуть джинсы, если они были окрашены некачественным красителем, но соответственно никакого товарного вида у них уже нет? Чек имеется, бирки с джинс срезаны, но имеются в наличии. Заранее благодарю за ответ!
Приобрела 2 дня назад украшение из медицинской стали (браслет). Сразу с покупки были срезаны все бирки. Сохранен товарный вид изделия. Сохранен и чек, и бирки, и упаковка от изделия. Возможно ли его вернуть в магазин?
Купила шубу в магазине 5.10.19 г. Ниразу не одела. Чек и бирки все сохранено. Могу ли я вернуть шубу?
В течение 14 дней с даты покупки могли вернуть по закону. Теперь принять ее - добрая воля продавца.
Спросить
Гарантия - это ответственность продавца за то, что за 2 года носки у шубы ничего не должно отвалиться или швы разойтись, к примеру. Срок, установленный законом для возврата нового товара - 14 дней. Вы путаете.
СпроситьПару дней назад, купила джинсы в магазине, приехав домой, поняла, что они мне малы ( (скажите пожалуйста, могу ли я их вернуть обратно? Джинсы в целости и сохранности, бирки, чек все сохранены.
Право гражданина на возврат купленного товара регламентируется 25 статьей Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей». Данный ФЗ предусматривает, что в течение 14 суток после дня покупки потребитель вправе вернуть товар надлежащего, хорошего, качества в магазин где он был приобретен. Вам вернут деньги.
Спросить
