Елена
06.07.2019, 18:07
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Читать ответы (1)
Хотелось бы узнать, как лучше сделать.1,5 года назад купила телефон, гарантийный срок истек. Я его не роняла, не заливала, но у меня внутри экрана появились желтые пятна. В сервисном центре сказали, что скорей всего полетела материнская плата, Даже если это заводской брак, то ремонт делать все равно за свой счет. А отдавать им на экспертизу, они могут мне его там и залить водой, потом скажут что это я его залила, что делать? Может надо сначала независимую экспертизу произвести, а потом к ним идти?
Конечно, сначала нужно сделать независимую экспертизу, который приложить к претензии продавцу.
Спросить