Проблемы с платежом и нарушениями законов - штрафы превышают допустимый лимит, банк Джи Мани перестал существовать, угрозы и наезды во время звонков.

• г. Ростов-на-Дону

День добрый. Проблемы с платежом по кредиту, а так же с нарушениями банка законов. В частности: более пяти звонков в день (звонят и молчат в трубку), узнала, что штраф за просрочку платежа не может превышать 10% от минимальной суммы платежа, однако мои штрафы (уже выплаченные) превышают эту сумму в разы. Далее: договор был заключен с банком Джи Мани, однако сейчас этот банк перестал существовать и был перекуплен СовКомБанком, следовательно, с Совкомбанком у меня не заключено никаких договоров. Имели место случаи звонков с частных мобильных номеров с угрозами, криками, матом в мой адрес. К сожалению, записать не удалось. Сейчас у меня довольно большая просроченность.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анна Олеговна!

По поводу поведения сотрудников банка, пишите в полицию, прокуратуру о поступающих угрозах в Ваш адрес. Вопрос с кредитом решать необходимо, чтобы избежать роста штрафных санкций. Вы можете либо ждать подачи иска банком, либо сами обратится в суд с иском о расторжении договора, определении суммы долга и предоставлении Вам рассрочки платежа.

Конечно, все сугубо индивидуально. Необходимо знать условия договора, последний поступивший платеж в банк и т.д.

Удачи! Если есть вопросы, обращайтесь за бесплатной консультацией, запись по телефону 89034061809.

С ув. Марина Викторовна

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Александра
28.02.2015, 12:55

Обязан ли банк начислять штрафы за просрочку платежей, если это не предусмотрено в договоре потребительского кредита?

Я заключила договор потребительского кредита. В силу обстоятельств, у меня происходит просрочка платежей, следствием чего начисляются штрафы банком за просрочку. В договоре между мной и банком нет ни одного пункта о штрафах банка за просрочку. При общении по телефону с представителями банка. Они мне говорят что штраф начисляется на основании ФЗ, а я им ссылаюсь на договор, что мол там нет никакого пункта о просрочке и штрафе. Так же шрафы мне начисляют в общую сумму долга по кредиту. Т.е. нет никаких дополнительных квитанций о штрафе. Оплачивая основной ежемесячный платеж по кредиту, например 3000 руб. я вместе с ним, по мнению банка, должна и оплатить штраф, например 500 р. получается что чек у мня один, причем он является доказательством опаты очередного платежа. Получается, что я оплатила кредит не 3000 р., а 3500 р. правомерны ли действия банка в отношении начисления штрафов за просрочку, если это не оговорено в договоре? Может ли банк в обход нашему договору начислять мне штраф? Может ли банк начислять штраф в сумму основного ежемесячного платежа, т.е. без квитанций о штрафе? Имею ли я право не платить эти штрафы? Спаисбо.
Читать ответы (1)
Андрей Александрович
11.09.2014, 18:15

Банк требует уплаты неувязочных штрафов и изменения условий кредитного договора - возможно ли такое?

В банке был просрочен платеж на один день в сумме 3000 руб., по кредитному договору, фиксированная сумма штрафа 500 руб., банк выставил сумму штрафа 1800 руб., штрафы были уплачены согласно договора, сначала звонили с банка требовали оплатить не доплаченные штрафы в размере 1300 руб. сейчас уже звонят, требуют оплатить штрафы в размере 1500 руб. и следующий ежемесячный платеж до 09,09,2014 г, хотя дата следующего ежемесячного платежа 25,09,2014. В договоре про увеличение штрафов ничего не сказано, в банке утверждают, что есть такой пункт, что банк в праве увеличить штрафы в одностороннем порядке. Возможно ли такое?
Читать ответы (2)
Екатерина Андреевна
07.12.2014, 15:41

Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?

У меня имеется просрочка кредита 2 дня. Сумма кредита около 18 тысяч, ежемесячный платеж 1600, я оплатила сумму долга, но банк предъявляет мне штраф в сумме 10 тысяч, за просрочку.. Что делать, чтобы избежать оплаты штрафа 10 тысяч за два дня просрочки платежа?
Читать ответы (2)
Альберт
23.12.2013, 07:39

Могут ли штрафы за просрочку кредита превышать основную сумму - анализ неуказанных тарифов банка

На сколько может превышать штраф за просрочку основную сумму кредита. Просто когда я взял в договор своего банке у них стоит четко пеня 0,5 процентов. Но при обращении в банк они мне сообщают о каких-то тарифах банка которые не прописаны в договоре. Могут ли штрафы за просрочку превышать сумму основного долга? За 3 месяца покучилось что сумма была увеличена на 1000%
Читать ответы (1)
Елена
01.06.2016, 21:02

Правомерны ли действия банка при требовании выплаты всей суммы кредита при просрочке?

Правомерно ли банк требует выплаты всей суммы кредита при просрочке? Добрый день! Брала кредит в банке,2.5 года по нему исправно платила и тут допустила просрочку 3 месяца. Теперь мне звонят с банка и говорят что в одностороннем порядке расторгают договор и требуют закрыть всю сумму по кредитуа. На мои слова о том что я закрою в ближайшее время просрочку и дальше сделаю реструктуризацию мне отвечают что мой счет заблокирован и никакие суммы, кроме всей суммы долга по кредиту внесены на счет кредита не будут. Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка? Служба с банка уже приезжала ко мне на работу, меня на месте не было, так как я ушла в отпуск, обещали приехать по прописке к родителям.
Читать ответы (4)
Ирина
09.06.2012, 10:40

Считается ли такой платеж пропущенный или это все-таки просроченный платеж?

Заключен договор с банком. На данный момент все платежи произведены, но каждый платеж произведен в последний день по графику платежей. Соотвественно на р/с банка деньги поступают на 1 день позднее. После погашения кредита позвонил банк и сказал что за все платежи ими начислены штрафы указаные в п.14.17 Штраф за пропуск очередного платежа-500 руб Обязан ли банк уведомить о начислить штрафа? Письменно? Считается ли такой платеж пропущенный или это все-таки просроченный платеж?
Читать ответы (1)
Максим
12.10.2016, 19:18

МТС Банк - Что нужно знать о штрафах за просрочку кредитной карты и их соотношении с суммой платежа?

Мтс банк предоставил мне кредитную карту на 5 тыс. руб. Вносил платежи вовремя, но один все таки просрочил. Сумма просрочки составляла 386 руб (забыл о плановом платеже), в результате чего мтс банк мне выдвинул условие выплатить штраф 1000 руб, ну и саму сумму 386 руб. вопрос такой: может ли сумма штрафа превышать сумму платежа более чем в два раза? Длительность просрочки 8 дней?
Читать ответы (2)
Людмила
28.02.2015, 11:14

Проблемы с погашением кредита в Джи Мани и Совкомбанк - списание суммы без согласия и регулярные штрафы

Если мы 2 года назад оформили кредит в джи мани банке. А банк теперь вместе с совкомбанком и у нас такая проблема. В джи мани если ежемесечный платеж например 4500. а я заплатила допустим 14000 то они списывались каждый месяц по той сумме которая нужна ежемесечно если только я не написала заявление частично досрочное погашение. А совкомбанк говорит что они так не делают. А сптсывают всю сумму за один платеж без моего согласия и теперь идет на месяц просрочка. Сказали что новый закон. А меня об этом не предупредили. Что я могу сделать мне постоянно шлют штрафы и просрочки. Спасибо.
Читать ответы (1)
Вероника
09.04.2015, 12:06

Банк забыл уведомить о начисленных штрафах, в результате неоправданные требования за просроченные платежи

Была просрочка по кредиту в январе. В феврале просроченный платеж погасила, внесла очередной платеж по графику. Звонков от банка и смс не было. Мартовский платеж также внесла по графику. С 5 апреля начались постоянные звонки от сотрудников банка, утверждающих, что я просрочила платежи за февраль и март, так как она включали пени и штрафы, начисленные за просрочки, а я вносила только сумму ежемесячных платежей. Однако, информация об их начислении в феврале и марте мне сообщена никак не была. Более того, уже несколько дней не могу получить разъяснений от сотрудников, какие суммы штрафов, за что и когда были назначены. Кроме того, они уже уведомили меня, что в апреле я должна погасить просрочку за февраль, а в мае будут штрафы за просрочку мартовского платежа. Я согласна оплатить штраф за просрочку в январе, но остальные штрафы были начислены в связи с тем, что банк не уведомил меня о начислении штрафов.
Читать ответы (1)
Татьяна
15.01.2015, 05:21

Как правильно рассчитывать неустойку по кредиту при просрочке платежа - мнение специалиста

Наталья, Добрый день! Большая просьба откликнуться на мой вопрос, очень хочется услышать Ваше мнение. У меня оформлен кредит. Была допущена просрочка 12 дней (платеж был отправлен не на тот ссудный счет). Закинула я больше с учетом штрафа и неустоек. Банк же считает, что сумма неустойки больше. В договоре пункт звучит так«за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по возврату кредита и или уплате процентов на сумму кредита взимается штраф в размере 700 рублей единовременно при образовании просроченной задолженности, начисляется пеня в размере 3 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки (размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заемщиком обязательств по возврату кредита и (или) уплате процентов на сумму кредита не может превышать двадцать процентов годовых). Банк считает по 3 % в день от суммы просроченного платежа, я думаю что расчет должен быть по 20% годовых на сумму неисполненных обязательств. Я написала в Банк официальное письмо. Их ответ следующий: за каждый день просрочки начислялась пеня 3% в день от ежемесячного платежа, что не превышает 20 % годовых но ведь 3 % в день это уже 1095 % годовых, а 20 % годовых это 0.05% в день. Таким образом получается что расчет должен быть по 0.05% в день на сумму просроченного платежа на период пока обязательство не было исполнено? Подскажите пожалуйста как лучше действовать и права ли я в данной ситуации?.
Читать ответы (1)