Возможность возврата телефона из-за ноутбука, содержащего царапины - величина снижения цены продавцом.
Хочу сделать возврат телефона т.к. не был оговорен дефект телефона продавцом, но на нем имеются царапины, скорее всего по моей вине, имеет ли право продавец снизить цену за это?
Добрый вечер! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
Спросить
Будет написана притензия по поводу того,что не был оговорен дефект товара,поэтому я буду просить выплатить деньги за телефон,но на нем есть царапина,могут ли за нее снизить цену,ведь прописано что товар возвращается в любом виде в зозпп
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 432 Поиск Регистрация