Права потребителя - возможен ли возврат уцененной обуви и возврат денег?

14.10.2014, 15:27

• г. Екатеринбург

Я приобрела неделю назад зимние сапоги с уценкой. Причину уценки мне назвали - старая коллекция, поэтому уценили. У меня возникли сомнения, что сапоги из натуральной замши. Я решила их сдать, но у меня их не приняли обувь, объясняя тем, что уцененная обувь возврату не подлежит. На чеке у меня указано только то, что нет гарантии. Про возврат ничего не сказано. Могу ли я потребовать вернуть обувь и потребовать возврата денег? И на какую обувь возможно сделать уценку?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

8 800 505-91-11 4.9

14.10.2014, 15:38,

г. Красноярск

Уважаемая Юлия!

если недостаток в товаре отсутствует то Вы не вправе требовать расторжение договора купли продажи и возврат уплаченной суммы. Вы вправе лишь требовать обмен, и в случае если отсутствует иной размер, расцветка, то у Вас появляется право на возврат уплаченной суммы.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Шпадырев А.А. 4.7

14.10.2014, 15:50,

г. Москва

Да, на уцененный товар действуют такие же правила возврата, как и на обычный.

Спросить

Автор вопроса

Юлия

14.10.2014, 15:49,

г. Екатеринбург

Спасибо за ответ. У меня еще один вопрос - на какую обувь может быть сделана уценка? На обувь старой коллекции возможна уценка? Насколько я знаю уценка делается только на товар, в котором имеется какой-нибудь дефект. И при продаже продавец должен сообщить какой именно дефект в данном товаре. в моем случае ни о каком дефекте речи не было. Мне сказали, что уценка произведена по причине того, что это старая коллекция. Следовательно, я могу вернуть товар в магазин и деньги?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59