Анна
17.11.2018, 17:39
Проблема с возвратом нового роутера из-за несовместимого разъема - что делать?
Читать ответы (1)
Купила wi-fi роутер, подключили его, вроде бы работал, но с переменным настроением, мы ссылались на линию интернет провайдера, подали заявку на проверку. В конечном итоге линию проверили, вердикт таков, что все в порядке, несите модем, проверим его, в конечном итоге в нем выяснен брак (нет запросов по авторизации)... прошел месяц с момента покупки. Могу ли я его обменять на новый или вернуть денежные средства?
Для начала, напишите претензию в магазин. Затем, если магазин подтвердит брак, он должен либо обменять можем, либо вернуть деньги. Если на претензию не отреагируют - в суд.
Спросить