Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Безрезультатные действия Сбербанка - как вернуть шестизначную сумму после некорректных операций с картой

14.10.2014, 20:24
• г. Новосибирск

Написала письменное обращение, зарегистрировано в г. Новосибирске в Сбербанке РФ еще 10.10.2014 с просьбой разобраться по поводу некорректных действий Сбербанка при работе с банковской картой в режиме Сбербанк ON-LINE. Ответ (письменный) не получила до сих пор (14.10.2014). Отправлено СМС-сообщение, что рассмотрение вашего обращения в сбербанк завершено. И ВСЁ! Деньги так и не вернули - ШЕСТИЗНАЧНУЮ СУММУ! Что делать? В прокуратуру идти?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Подавайте иск в суд о взыскании денег

Спросить

Нина Николаевна, здравствуйте!

По регламенту Сбербанка РФ, насколько мне известно, такие обращения рассматриваются им в течение 30 дней.

Могу ошибаться. Но в любом случае, как показывает практика, в подобных вопросах необходимо первоначально направить письменную претензию, а после истечения срока для удовлетворения требования обращаться в суд.

Если необходима помощь, обращайтесь по указанному ниже телефону.

Спросить

Нина Николаевна, прошло всего два рабочих дня с даты подачи Вами заявления. Так быстро, к сожалению, не работают ни Сбербанк, ни почта.

Спросить

Здравствуйте. Сходите для начала в банк и узнайте, что они решили.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России