Нарушение сроков и качества ремонта - Как защитить свои права у ремонтной мастерской?
Сдал в ремонт бензиновый генератор. Сказали: как сделаем-позвоним. В квитанции указали срок-30 дней. Прошло два месяца-ни одного звонка. На прошлой неделе заехал узнать. Говорят: завели, но он глохнет. Надо еще посмотреть, мы вам позвоним в пятницу.. Опять тишина. Что я могу предпринять или потребовать от ремонтной мастерской?
Если генератор на гарантии можете потребовать замены.
СпроситьВ отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация