Длительная потеря паспорта - как решить проблему быстро и эффективно?
Рождена, проживаю, прописана, работаю в Севастополе. В середине августа 2014 года в паспортный отдел РЭПа (ремонтно-эксплуатационное предприятие) сдала необходимые документы, в том числе паспорт гражданина РФ для проставления печати о регистрации. В течение последующего месяца ходила в каждый приёмный день, после полутора-двух часовой очереди получала ответ: Документы ещё не возвращены из органов ФМС, не готовы. Через месяц после сдачи документов, паспортист РЭПа возвращает мне документы без моего паспорта! Начинаются бесконечные походы к начальнику ФМС города и его подчинённым. Паспорт не нашли. Начали процедуру выдачи нового паспорта с запросом в Новороссийск для подтверждения данных на потерянный, где он был выдан. Факсом из Новороссийска получили подтверждение. Одновременно оттуда должны были по почте выслать оригиналы документов с мокрыми печатями. Заполнила заявление с указанием обстоятельств дела. На следующий день, выдав мне временное удостоверение личности, сотрудник ФМС, со ссылкой на вышестоящее московское начальство просит переписать заявление и указать, что паспорт я потеряла сама. Переписывать заявление я отказалась. Опять пошли к начальнику, пообещали мне через два дня позвонить и выдать положенную при такой процедуре справку, где должна быть указана причина замены паспорта. Никто не позвонил. Справки нет. Через неделю опять отстояла очередь в паспортный отдел РЭПа и услышала, что мне позвонят, когда что-то изменится. На данный момент прошло два месяца с момента отсутствия у меня паспорта. Месяц с момента отправки документов из Новороссийска. Временное удостоверение, которое мне выдали нигде не котируется, в решении всех вопросов необходим именно паспорт. Связь с паспортистом и сотрудниками ФМС односторонняя, своих телефонов не дали, на мой номер ни разу никто не позвонил. Учитывая переходный период Крыма и Севастополя есть срочная необходимость решать множество важных вопросов, без паспорта это невозможно. Получение банковской карточки, куда перечисляется заработная плата - единственный источник дохода, медицинские страховки, переоформление документов на недвижимость, проставление печати о подтверждении гражданства на свидетельство о рождении дочери, покупка билетов на самолёт, оформление пропуска в режимное помещение, оформление документов для командировки. Дошло до предупреждения об увольнении меня с работы, если до конца октября не будет документа. Работаю, одна воспитываю несовершеннолетнюю дочь, жить под кабинетами не имею возможности, времени и сил. Очень сложно словами выразить степень создавшейся проблемы. Как в кратчайший период решить этот вопрос?
Обжалуйте действия паспортного стола в судебном порядке, со взысканием морального вреда
Советую обратиться в следственный комитет с заявлением о привлечении к уголовной ответственности виновных лиц за халатность
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация