Звонят и требуют оплатить за неиспользованные услуги - почему и как отказаться от платежей?

• г. Челябинск

Я не пользуюсь услугами уже год, мне звонят и просят заплатить за предидущие месяци, обьясняю им что не пользуюсь услугами а они говорят что нужно было расторгать договор, якобы вам выделен айпи (какойто) адрес, но ничего подобного не выделялось... вообще вопрос токой с чего они начесляют оплату если я не пользуюсь услугой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Надо смотреть договор. Подойдите к нам на консультацию

Спросить
Павел
28.02.2019, 11:50

Проблемы при расторжении договора с интернетом

Расторгнуть договор с интернет. По договору: Абонент производит оплату оператора связи в порядке внесения аванса абон. Платы по Тарифам... Не хотят расторгать пока не погашу задолженность, начисляют причём уже не нахожусь на съёмной квартире, якобы пользуюсь ТВ, которого ни когда не было.
Читать ответы (3)
Ольга
17.11.2016, 11:24

Невозможно ли отказаться от заказанного лекарства и обязательна ли оплата в данной ситуации?

Скажите, если я заказала по интернету лекарство, оно ко мне по почте пришло, но мне уже не нужно, хочу отказаться, но мне с этого центра звонят и говорят, что я не могу отказаться никак, в любом случаи нужно заплатить. Мне нужно платить или они специально так говорят? Оплата не была произведена, только сказала куда присылать, свой адрес, ничего не подписывала.
Читать ответы (1)
Денис
05.06.2015, 12:57

Проблемы с оплатой услуг связи - как расторгнуть договор с ОАО Ростелеком без оплаты задолженности?

12 декабря 2014 года мною был заключен договор об оказании услуг связи с ОАО Ростелеком. 23 февраля 2015 г. я фактически не пользуюсь услугами ОАО Ростелеком, поскольку подключился к Билайну, Но ОАО Ростелеком продолжает мне высылать счета на оплату услуг, несмотря на то, что в договоре указана авансовая система расчетов. Расторгать договор без оплаты якобы образовавшейся задолженности представители ОАО Ростелеком отказываются. Как поступать в данном случае?
Читать ответы (2)
Алексей
15.08.2016, 20:34

Проблема с переносом договора в Дом Ру - неправильная фамилия и начисленный долг

Пользуюсь услугами Дом Ру, раньше жил по адресу Проспект Мира, теперь на ул Менделеева, перед переездом позвонил в Дом Ру и попросил перенести мой договор со старого адреса на новый. Они приехали и составили новый договор, да еще в моей фамилии допустили ошибку, меня дома не было, дочь их встречала, все подключили, пользуюсь, а старый договор не закрыли, на него начислено уже почти 1000 руб. Теперь присылают смски о выплате долга и звонят говорят чтоб оплатил задолженность. Еще раз повторюсь, я им объяснял, что переезжаю и перенесите мне этот договор га новый адрес, они видимо недопоняли. Что делать?
Читать ответы (2)
Галина Юрьевна
09.07.2014, 14:26

Проблема с расторжением договора интернет-провайдера - что делать, если требуют оплату за неиспользованные услуги

Я снимала квартиру, подключила услугу интернет, договор оформлялся по телефону. На данный момент со съемной квартиры я съехала и фактически 2 месяца не пользуюсь услугами интернет провайдера. По телефону провайдер отказывается расторгать договор или приостановить его действия, требуется мое личное присутствие для расторжения договора в офисе, куда мне крайне не удобно обращаться. Подводя итог и суть вопроса: мне звонят с целью взыскать с меня долго по оплате 2 месяцев за пользование услугой, которой я фактически не пользовалась, и пока я не погашу задолженность не расторгают договор. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лилия
08.12.2016, 17:14

Спор с Ростелекомом - Как справиться с угрозой суда и несостоявшимся расторжением договора оказания услуг интернета?

Можно проконсультироваться? 2 года назад решила расторгнуть договор по оказанию услуг интернета с Ростелекомом, они выставили мне счет за 2 мес., эти 2 месяца интернетом я не пользовалась, и соответственно оплачивать отказалась, договор они не расторгли со мной, спустя пол года они позвонили и сказали приезжать расторгать договор, договор они расторгли про оплату ничего не сказали. Сейчас звонят из службы взыскания и говорят, что Ростелеком решил подать на меня в суд, если я не оплачу долг, уже с процентами. Как быть?
Читать ответы (3)
Венкова Елена
09.08.2016, 17:01

Проблемы с начислением платежей в РОСТЕЛЕКОМ - как решить ситуацию и вернуть правильную сумму?

Что делать... Я пользуюсь услугами интернета и интерактивного телевидения в компании РОСТЕЛЕКОМ. С первого месяца они не верно производят начисление ежемесячного платежа. Согласно договора, стоимость составляет 484,50 руб (из них 312 рублей услуги интернета и телевидения и 172,50 - оборудование в рассрочку. Никакими доп. услугами не пользуюсь. Постоянно начисляют больше данной суммы. Уже устала подавать жалобы на перерасчет. Расторгать сейчас договор не имеет смысла, все равно заставят выплатить за оборудование остаточную стоимость. Как повлиять на них...
Читать ответы (2)
Ирина Юрьевна
05.04.2015, 14:48

Что делать, если банк требует погасить кредит, несмотря на расторжение договора о кредите

Взяла кредит на 6 месяцев в центре здоровья и красоты на косметические услуги, но через день пришла расторгать договор. Договор, якобы, расторгли, мне дали соответствующие документы, но,к сожалению, мой экземпляр договора и расторжения был утерян, есть только фотографии договора на кредит. Звонят с банка и просят погасить кредит. Что делать в этом случае? Их услугами я не воспользовалась.
Читать ответы (2)
Светлана
29.06.2013, 11:41

Как оспорить неправомерные требования о возврате займа с процентами после одноразовой оплаты через курьера?

У меня вот такой вопрос к Вам. В июне 2012 года был взят заем у организации Экспресс деньги, 4 тысячи рублей, через месяц должны были вернуть 6 тысяч. Через месяц позвонил молодой человек, назвал все мои данные и спросил про оплату, я сказала, что готова заплатить. Он сказал, что приедет курьер с квитанцией и произведет оплату. Все так и произошло. Прошел год, они мне звонят и говорят, когда погасите долг, с процентами натекло уже 52 тысячи. В то, что их курьер приезжал и забирал деньги они не верят, квиток об оплате естесственно мы не нашли, прошел год. Предлагают пойти на встречу и просят всего 30 тысяч. Можно ли как-нибудь оспорить это или придется платить!? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Фаина
14.02.2022, 14:00

Как доказать отсутствие использования платных образовательных услуг для расторжения договора без оплаты?

Если составлен договор на платные образовательные услуги, то сто процентов придется оплачивать по договору, даже если ты не дня не пользовался услугой? Или можно доказать что не пользовался, и расторгнуть без оплаты? Как доказать то? Требуют оплаты, нет акта выполненых работ, ничего нет, на словах просят оплатить. В договоре прописано: ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА ПРИ УСЛОВИИ ОПЛАТЫ ИСПОЛНИТЕЛЮ ФАКТИЧЕСКИ ПОНЕСЕННЫХ ИМ РАСХОДОВ, СВЯЗАННЫХ С ИСПОЛНЕНИЕМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ. У них фактов нет, не дня не пользовались услугой. Первая оплата за полугодие была не позднее 30 сент 20 года. Платежи не вносились вообще! В договоре прописано, что Исполнитель может расторгнуть договор: - просрочка оплаты -невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействий) Обучающегося.
Читать ответы (2)