Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в обмене или возврате куртки с маленькой дырочкой - что делать?

15.10.2014, 12:58
• г. Оренбург

12.10.14 г приобрели мужскую зимнюю куртку, дома при примерке заметили маленькую дырочку на левом плече, в магазин обратились 14.10.14 г с целью обмена или возврата, но нам было отказано в письменном виде, ссылаясь на то, что это механическое повреждение, которое по их словам мы сделали сами. Но, куртка не была в эксплуатации! Как поступить в данной ситуации? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо проводить экспертизу на предмет определения причины и срока повреждения куртки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России