Прав ли я в этой ситуации и что мне нужно делать для решения данной проблемы?
Здравствуйте!
Я заказал изготовление фасадов для кухни в компании из г.Челябинск. После их изготовления фирма отправила их транспортной компанией Деловые линии в г.Сургут (гдя я и проживаю). При получении товара в транспортной компании я обнаружил, что груз поврежден. Все фасады в царапинах и трещинах, упаковка разбита вдребезги. Я отказался получать груз, сфотографировал повреждения и вместе с представителем транспортной компании составил акт об отказе в получении груза.
После обращения в фирму, изготовившую фасад с вопросом как мне быть в этой ситуации, мною был получен ответ, что раз груз был поврежден по вине транспортной компании, то и возмещение убытков мне следует требовать с транспортной компании.
Но так как я не подписывал никаких документов о передаче мне товара надлежащего качества, считаю что возмещение или качественный товар мне обязана предоставить фирма в которой я заказывал фасады. Прав ли я в этой ситуации и что мне нужно делать для решения данной проблемы?
С уважением, Вадим.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Отказ в возмещении убытков при повреждении груза без обязательной упаковки - правомерен ли ответ транспортной компании?
Проблемы с доставкой груза - правомерность счета от компании Деловые линии и возможные действия
Покупатель обнаружил повреждение товара при доставке через интернет-магазин - как действовать?
Транспортная компания требует независимую экспертизу после повреждения груза
Что делать, если при заказе под заказ кухни один из фасадов имеет ошибочный размер и нет возможности получить точно
Отказ претензионного отдела в составлении акта о бое плитки при получении груза в транспортной компании
