Ольга
22.05.2011, 12:21
Через 3 дня товаровед, позвонив сказала, что претензию удовлетворить не могут, т.к. товар мы вывозили сами.
Читать ответы (2)
Купили коктельную вишню (консервированная в банке), хотели использовать в украшении, торта, в общем вишня оказалась в сиропе и нам не подошла. На следующий день обратились к администратору магазина, она приняла, заявление на возврат товара и сам товар (товар вернули в товарном виде, упаковка не деформирована) . Через три дня они отзвонились, и сказали, что мы можем забрать товар, т.к. их юристы нам отказывают, ссылаясь на статью 25, закона о защите прав потребителя. Ничего подобного я там не нашла. Подскажите пожалуйста, кто прав.
Продовольственные товары надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 429 Поиск Регистрация