Отказ магазина в принятии возврата куртки после 14 дней - обосновано ли?

₽ VIP

Здравствуйте,Надежда.По общему правилу,установленному ГК РФ, ЕСЛИ ПОСЛЕДНИЙ СРОКА ПРИХОДИТСЯ НА НЕРАБОЧИЙ ДЕНЬ,ДНЕМ ОКОНЧАНИЯ СРОКА СЧИТАЕТСЯ БЛИЖАЙШИЙ ЗА НИМ РАБОЧИЙ ДЕНЬ(СТ.193 ГК РФ)Т.О.ВАША ПИСЬМЕННАЯ ПРЕТЕНЗИЯ ОБ ОБМЕНЕ ТОВАРА ДОЛЖНА ПОСТУПИТЬ- СЕГОДНЯ В ПЕРВЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ,ТОГДА ОНА БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ПОДАННОЙ В СРОК.КРОМЕ ТОГО СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

С УВАЖЕНИЕМ