Муж взял в кредит два телефона - претензии к документам и доп гарантии

• г. Ульяновск

Муж впервые взял в кредит два телефона. Говорит, что говорили, то и подписывал во время оформления... По документам вместо реальной стоимости товара на сумму 9980 руб, указана сумма товара 14180 руб. То есть разница на сумму 4200 руб. Написали претензию с просьбой разобраться, что это за разница и куда она идет... В итоге через несколько дней позвонили и предложили отдать нам с этой разницы 3000 руб наличными, а на 1200 оформить доп гарантию на два года. Муж съездил, все получил, приехал довольный... Но, как только я опять начала проверять документы, оказалось, что теперь и доп гарантии указана не та модель телефона... Что делать в таком случае? Если еще на претензии муж написал, что претензий к магазину мой муж не имеет...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Ваш муж написал в претензии, что не имеет претензий по поводу суммы, составляющую разницу между ценой товара и суммой, которая которая указана в чеке. Нужно писать претензию об исправлении ошибки, допущенной в гаранттийном талоне

Спросить

Ульяновск - онлайн услуги юристов