Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Судебный процесс по поводу бракованной шубы - аргументы, которые могут помочь выиграть дело

16.10.2014, 11:54
• г. Саратов

Купила шубу в 2012 году, через 1 год шуба расползлась по швам, сделала экспертизу она полностью в мою пользу, шуба не качественноя, чек при переезде был потерян. Сейчас у меня суд с продавцом она полностью отрицает что я с ней знакома (шубу покупали через знакомых) . в 2013 году она ереехала в другой повельон и бьет на то, что в конце 2012 года я у нее не могла купить данную шубу. Но у меня есть детолизация звонков где она не однократно мне звонила, и запись с диктофона нашего с ней разговора где она признает факт нашего с ней знакомства и факт покупки. Скажите пожалуйста с такими аргументами я могу расчитывать на то, что я выйграю суд?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Уважаемая Инна!

Подавайте иск в суд. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п. 5 ст. 18 Закона О защите прав потребителей)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. По Закону о защите прав потребителей бремя доказывания лежит на ответчике. Но доказательства необходимо собрать и предъявить в суд. Распечатка детализации звонков, аудиозапись, свидетельские показания, документы подтверждающие деятельность продавца и т.д.

Спросить

Этой информации не достаточно, чтобы сказать выиграете вы суд на 100 % или нет. Ведь, вы же не знаете, например, какие новые аргументы приведет продавец на следующем заседании. Да и телефонный разговор - это тоже на факт покупки еще. Вам как минимум для свидетелей нужно взять хотя бы того знакомого, который Вам эту шубу купил и передал. Да и экспертиза тоже бывает оспаривается. Да и сами судьи не всегда принимают правильное правосудное решение. Но какая-то вероятность выигрыша у Вас есть.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Саратов - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги