Ситуация с ремонтом планшета - могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и по каким законам?
Я 10.01.2013 г. купила планшет в кридит и дополнительную гарантию на 1 год, за пол года расчиталась с кредитом. 23.08.2014 г. отдала планшет на ремонт, сегодня уже 54 день ремонта, пошла просрочка по ремонту и они отказываются вернуть мне деньги или обменять аппарат, и на данный момент не кто не знает где находится мой планшет и когда его вернуть. Могу ли я расторгнуть договор купли-проажи? И по каким законам?
В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.
Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация