Проблемы с переводом за границу - куда обратиться и что делать дальше?

• г. Комсомольск-на-Амуре

Отправила перевод со счёта на счёт за границу, обещали доставку в течение 2 дней, на вопрос о затруднениях с переводом в виду санкций получила ответ, что таковых проблем нет, по истечении 4 дней обратилась в место отправки, предложили подождать до 5 рабочих дней, к ним добавились выходные, а в понедельник заведующая банка отсутствовала, во вторник путём долгих разговоров по телефону заведующая выяснила, что надо бы просмотреть какие-то сообщения на компьютере-оказалось, что ещё в пятницу пришло сообщение о приостановке перевода и просьба отправить сообщение-ответ на английском языке с деталями паспорта отправителя, целью перевода и т.д., всё было сделано и сообщение отправлено. Что делать мне дальше, заявление писать, чтобы держали на контроле мой вопрос-им смешно, а мне что-то нет, подскажите, пожалуйста.

Ответы на вопрос (1):

срочно халобу в двух экземплярах с места отправления

Спросить
Пожаловаться

Почта России отказывает мне в выдаче адресного перевода "Форсаж", объясняя это тем, что моё почтовое отделение перешло на другую программу, которая "не видит" адресные переводы. И требуют, чтобы отправитель отозвал перевод, получил его и выслал опять мне, но уже безадресные переводом (такой перевод программа "видит"). Но, позвольте, оператор отправителя не видел в своей почтовой программе, что моё отделение не работает с таким видом переводов. А отправитель будет обязан оплатить и возврат, и повторную отправку, т.е. заплатит тройную сумму. Перевод внутри России. Что мне можно предпринять?

Было входящее сообщение Вам пришел перевод на сумму. Отправитель перевода" Международная акция почтовых сервисов" Оплатить доставку, оплатить расходы доставки, оплатить электронную подпись и в результате страница не найдена.

Я оформила частный кредит. Мне перевели деньги на карту но пришло на электронную почту такое сообщение. Что нужно оплатить комиссию за перевод средств. Сообщении пришло с Derom.TO system там указана сумма, отправитель, получатель, номер перевода. Это мошенничество.?

Вопрос по переводу Вестерн Юнион. В отделении банка назвала кассиру номер перевода, после чего были внесены мои паспортные данные и система написала что нужно подождать 15 минут пока пройдёт проверка. По истечении этого времени сотрудница банка заново вошла в систему и сказала, что перевод не найден теперь по номеру и это значит, что был отправлен отправителю назад. С чем я и покинула отделение. Отправитель приехав на отделение откуда производилась отправка ничего не смог забрать, так как у них написано что перевод получен и ничем не могут помочь. Как быть в этой ситуации и как найти пропавшие деньги? Или это уже бесполезно?

9 октября решил приобрести кнопочный телефон определённой модели по авито в другом городе по предоплате, стоимость 1500 р + доставка 300 р. Продавец обещал хорошо упаковать и отпраить его, прислать номер отслеживания. Продавец в сети бывает редко, сообщения читает и игнорирует. Один раз прислал фото телефона, завернутого в "пупырку", сказал, что ему некогда отправлять, телефон отправит утром. Затем я ему ещё писал, он не отвечал.

Я ему позвонил по телефону, он сказал, что ему некогда, по стараюсь отправить завтра утром. Написал сообщение о том, если он не отправит телефон до понедельника, в понедельник ник я пойду писать заявление в полицию. С тех пор продавец был онлайн, но сообщение не прочитано. Затем я ещё раз позвонил ему, спросил, когда он отправит телефон, и просил отправить телефон до понедельника, он сказал постарпаюсь отправить 19 числа утром.

И вот, уже 20 октября, прошло 10 дней с момента оплаты, телефон так и не отправлен.

Могу ли я написать заявление в полицию, если из данных продавца есть только ссылка на его профиль, номер карты (оформлен на женщину), номер телефона и ник?

17 апреля написал заявление в милицию, по поводу обмана со стороны продавца. 18 апреля пришло сообщение с электронной почты сайта, где обещали вернуть деньги (8500 рублей) в течении 7 рабочих дней. Но прошло 8 дней и никакого перевода не поступило от них. Милиция советует подождать еще 10 дней. Что мне делать дальше. Может обратиться в прокуратуру? Почему милиция не могла взять с поличным на почте, при получении мои денег, этого мошенника?

Мною,22.11.2010 г был отправлен денежный перевод по системе Вестерн Юнион на имя моего мужа, страна получения-Великобритания. Через час после отправки данного перевода, позвонив в банк, мне сообщили, что перевод получен, хотя получатель перевода находился и сейчас находится на территории России. Я сразу позвонила на телефон горячей линии Вестерн Юнион с вопросом как такое могло произойти, на что мне задали вопрос: Знал ли кто-нибудь о переводе денег? Я сообщила, что знали люди, которые просили меня отправить в качестве подтверждения платежеспособности копию перевода.

Специалисты Вестерн Юнион ничем помочь не смогли, сославшись на то, что знали о переводе третьи лица. Но ведь перевод был отправлен не на третьих лиц и не на какой-либо счет, а на имя мужа. На следующий день я обратилась с письменным заявлением в банк и в Вестерн Юнион об официальном подтверждении получения перевода и обратилась в милицию с заявлением о произошедшем факте. Прошу Вас проконсультировать меня, куда еще можно обратиться и как действовать дальше?

С уважением, Наталья.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Есть ли закон или постановление о переводе паспорта на русский язык для подачи на гражданство РФ. Паспорт Казахстана дублированный, на 2 языках, на английском и казахском языке. Сделали перевод с английского языка, такой перевод отказались принимать при подачи заявления на гражданство.

Отправил денежный перевод 30.10.2017 получатель перевода несколько раз ходил на почту, ему говорили, что никакого перевода нет. Далее я отправлял еще один перевод через 10 дней 09.11.2017, этот перевод получил получатель, а первый мой перевод не получил. Сейчас сходил на почту чтобы написать заявление на розыск перевода, а оказалось что он уже вернулся обратно ко мне. Сотрудники почты говорят, что перевод пролежал месяц на почте получателя и 31.11.2017 был отправлен обратно на почту отправителя. Как такое может быть? Сейчас чтобы мне его перенаправить обратно получателю, нужно сначала его забрать с моей почты, оплатив тариф в 386 рублей и еще раз заплатить 386 рублей чтобы отправить по новой, то-есть два раза заплатить нужно. Как быть в этой ситуации подскажите?! этот перевод обратно не отсылается, у них не получается. А причина по которой он не дошел, в том, что оператор ошибся в одной цифре в индекса и он видимо (перевод) пролежал не в том отделении почты в котором надо. Что делать? Не очень хочется из-за чужой ошибки, платить за один перевод несколько раз.

Я отправил перевод через евро сеть... по ошибке оператора перевод не могут получить.. вернее был отправлен не туда.. Я просил чтоб переправить куда надо.. но как оказалось это не возможно.. После того меня отправили в банк там мне тоже не смогли вернуть мою сумму... Я вернулся к ним в евро сеть где написал заявление о возврате моего перевода... Уже три дня как не могут решить вопрос с моим переводом... Как можно достучаться до нужных людей...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение