Обмен телефона сразу или нужно пройти экспертизу - гарантия на обмен 2 недели

• г. Москва

Недавно приобрел мобильный телефон в салоне связной, не прошло две недели стал плохо работать динамик, могу ли я обратиться в салон с просьбой о замене телефона сразу же или придется ждать пока он не пройдет экспертизу, гарантия на обмен 2 недели?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Продавец вправе отправить телефон на проверку качества (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") с целью выявления в товаре производственного недостатка и отсутсвия нарушения правил эксплуатации со стороны потребителя.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов