Нам позвонили из магазина, и сказали, что нам ни кто не будет ни чего менять, так как мы не указали этого в акте.

• г. Москва

Мы купили мебель в "Столплит". Доставка была назначена на 01.12.07, а привезли 22.12.07. Сборка через 7-9, а пришел сборщик только 06.01.08. Собрал мебель, и мы начали осмотр и выявили некоторые недостатки. И когда начали составлять акт сдачи-приемки, сборщик ввел нас в заблуждение, что то, что мы хотим указать, нам не будут менять, и мы не стали это указывать. На следующий день мы все таки решили пойти в магазин и написать претензию, так и сделали. Нам позвонили из магазина, и сказали, что нам ни кто не будет ни чего менять, так как мы не указали этого в акте. И то, что мебель уже собрана она считается БУ. А в договоре указано, что претензии выставляются, в течении 24 месяц, и еще что если мебель собиралась не сборщиком, а нами или при не соблюдении условий сборки и ухода за мебелью, только тогда они не несут ни какой ответственности. А мы ни того ни другого не делали, что нам делать дальше и куда обращаться? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите письменную претензию, при отказе - в суд.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов