
Отказ магазина Эльдорадо в возврате денег за оплаченный холодильник и вопросы законности и возможности отказа от товара
Вчера в 15.00 находясь в магазине оплатил холодильник и доставку его на сегодня. Но вечером изменились обстоятельства и срочно понадобились деньги. Обратившись сегодня с открытия в магазин, получил категорический отказ о возврате денег, хотя товар находился в магазине в данный момент. Сказали НЕ ПОЛОЖЕНО. Ушел домой с испорченным настроением ждать ненужный теперь товар, что делать? Согу ли я отказаться от навязанного теперь мне товара в течении 2 недель если получу его? И законны ли действия магазина? (эльдорадо)
Добрый день!
В данном случае Ваши права нарушены.
Пишите заявление-требование о возврате денежных средств (в 2-х экземплярах, один с отметкой магазина для Вас) и, если в течении 10 дней не вернут Вам деньги, подавайте жалобу в прокуратуру и в комитет по защите прав потребителей.
СпроситьУважаемый Олег Михайлович,,комитет по защите прав потребителей по тел заявил, что если оплачена и доставка, то отказаться не можете, только сейчас звонили с доставки, что мне делать? Не получать? или что?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 105 из 47 431 Поиск Регистрация
