Автосалон задерживает машину и документы после полной оплаты и утилизации - законные действия или нарушение прав потребителя?
Ситуация следующая: по программе утилизации сдал свой старый автомобиль в автосалон и оплатил услуги по его утилизации, привезли новый авто произвёл его осмотр оплатил доп услуги и полную оплату. Сказали подождать пару дней машину увезут на утилизацию и за это время они подготовят док-ты. В результате прошло десять дней машину не отдают говорят, что старое авто не утилизировано и они не могут мне отдать ПТС и договор купли-продажи. Сегодня пришёл они мне теперь обещают во вторник отдать машину со всеми документами. Потребовал копию договора купли-продажи и копию ПТС, сейчас жду по эл. почте. Законны ли действия салона при практически полной оплате машины и оплате утилизации?
Зависит от того, что написано в договоре купли-продажи.
СпроситьБез ознакомления с договором Вам ни кто точно сказать не может. НО! Я бы написал претензию, и если что напугал бы из ЗоЗПП! Вы же деньги уже внесли, так? Так? Соответственно пусть шевелятся, а дальше видно будет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 431 Поиск Регистрация