Проблема с оплатой кредита - банк взыскивает непредвиденный штраф
Меня зовут Елена. Я взяла кредит в банке восточный. Мне пришла смс в которой говорилось о том надо заплатить 4903 р. Я заплатила 4950 р. и теперь мне звонят из банка и требуют заплатить штраф в размере 1500 р. потому что надо было оплатить 5200 р. и получается, что я не доплатила. В общем они ввели меня в заблуждение. Что мне делать?
Пишите претензию банку.
СпроситьПисать письменнно претензию в банк. По всей видимости произошел сбой в программе банка, поэтому в рассылку попали недостоверные сведения. Однако, этот штраф мог образоваться из-за допущенной ранее просрочки или из-за того, что деньги не вовремя зачислили на счет, с которого гасится кредит
СпроситьОПЛАТА ПРОШЛА ВОВРЕМЯ, И ПРОСРОЧЕК НЕ БЫЛО
Спроситьмногие заемщики уверены, что просрочек не было, а на деле оказывается, что деньги зависли. Обращайтесь в банк. Банк обязан Вам сообщить откуда этот штраф. Удачи
СпроситьОНИ СКАЗАЛИ ЧТО СМС БЫЛА НЕ ПРАВИЛЬНАЯ. НО МНЕ ОТ ЭТОГО НЕ ЛЕГЧЕ, ПОТОМУ ЧТО ШТРАФ ВИСИТ НА МНЕ. ОФИС БАНКА НАХОДИТСЯ ОТ МЕНЯ ЗА 120 КМ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация