Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией - что делать, если телефон не возвращают после экспертизы?

18.10.2014, 19:13
• г. Нижний Новгород

У меня сложилась такая ситуация я приобрела телефон в салоне, через пол года он сломался я отдала его по горантии и его сделали но чере неделю он перестал работать меня отправили писать договор о расторжении покупки чтобы вернуть деньги назад, придя туда написала договор и телефон забрали на экспертизу сказали что через 10 дней будет все готово уже прошол месяц ни о телефоне не о чем не говорят, только то, что он еще на экспертизе, что мне делать в таком случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы вправе вернуть товар продавцу на основании ст 18 закона о защите прав потребителей. Обращайтесь с иском в суд или хотя бы пригрозите магазину, что обратитесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги