С моего номера снимают деньги я пользуюсь модемом Е 173 пользуюсь интернетом ни чего не заказывал оператору не

Как узнать, кто снимает деньги с карты Сбербанка, если в банке говорят, что данные для дозвона - номер 88002503936?

Снимают деньги с карты сбербанк та в банке говарят пристовы дали номер 88002503936 дозванится не могу как узнать кто снимает деньги.

Читать ответы (2)

Проблемы с доставкой заказанного телефона - отсутствие накладной, невозможность связаться с оператором и вопросы о возврате денег

Доброго времени. Заказал телефон через сайт. Произвёл оплату. Получил уведомление, что товар отправлен. Номер накладной не скинули, сроки доставки прошли. Пытаюсь дозвониться отвечает автомат. Пишу сообщения, автомат пишет ждите освободившегося оператора. Уже несколько дней. Куда обратиться и как быть по поводу товара или возврата денег? Спасибо...

Читать ответы (1)

Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?

Если есть долг на одном номере конкретного оператора, может ли оператор списать средства в сет погашения с другого номера, принадлежащего этому же оператору?

Читать ответы (3)

Вопросы по звонкам на мобильных операторов - уведомление о функции миграции

Интересует вопрос по поводу звонков на мобильного оператора. Сейчас мобильные операторы позволяют своим клиентам мигрировать на другого оператора с полным сохранением номера (в т.ч. сохраняется код оператора). При звонке на другого оператора с меня снимают деньги, о чем я не подозреваю (если он мигрировал), т.к. по коду видно что это мой оператор. Узнать о миграции номера можно только сделав запрос у своего оператора. Запрос тоже является платным. Вопрос: 1) Должен ли оператор уведомить меня, и каким образом, о существовании функции миграции, чтобы я знал что нужно ли в принципе проверять номер на который я звоню. 2) Правомерна ли плата за услугу, чтобы узнать звоню ли я на номер своего оператора или другого после миграции. 3) Должно ли происходить оповещение, что я звоню на мигрировавший номер и с меня снимают кучу денег?

Читать ответы (1)

Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?

Имеет ли право оператор связи блокировать номер за задолженность другому оператору (был переход с сохранением номера от предыдущего оператора и задолженность в сумме 3,79 была погашена при переходе, а теперь старый оператор предъявил новый долг и новый оператор заблокировал номер)

Читать ответы (2)

Мегафон - незаконное подключение кредита доверия и отказ в возврате средств — как защитить свои права?

Ситуация следующая! Я пользуюсь модемом мегафон! Суть в том, что я месяц не пользовалась модемом соответственно и интернетом! И сейчас выйдя с модема в интернет я обнаруживаю отрицательный баланс в размере-169 рублей! Звоню оператору он мне заявляет что вам в подарок был подключен кредит доверия! И поэтому теперь у вас минус! Я спрашиваю как без моего ведома мне могли предоставить такой подарок тем более что меня месяц не было в сети и ни какого уведомления я не получала совсем! И что это за подарки нынче такие кредиты без согласия владельца? Оператор отказалась вернуть мне деньги ссылаясь что сроки там прошли какие то! Хотя до этого сказала что вернет деньги если я не пользовалась интернетом! Уважаемые юристы как вернуть деньги и наказать данную компанию! Мошеничества с деньгами происходит не впервые раз то с телефона теперь и с модема! Как они без моего ведома могли подключить мне такую услугу, ведь это хоть и не на большую сумму то кредит, что это за подарки такте?

Читать ответы (1)

Кто должен заботиться об автоматах в многоквартирном доме - жильцы или УК?

У нас в многоквартирном доме электощитки установлены на лестничной клетке. Имеется главный автомат=>счетчик=>автомат на кв. Полностью вся квартира держится на одном автомате (второй сломан) переодически вырубается и ходим включать. Позвонили в УК там сказали что мы должны купить автоматы и комплектующие и далее заплатить за установку. Кто вообще отвечает за автоматы, мы или УК? Кто должен их менять?

Читать ответы (2)

С номера 900 пришло смс, что на карты наложен арест и снимают деньги. Дали номер 88002503932. Дозвониться невозможно. Что делать?

С номера 900 пришло смс, что на карты наложен арест и снимают деньги. Дали номер 88002503932. Дозвониться невозможно. Что делать?

Читать ответы (2)

Как отменить заказ препарата кардиотонус с номера +74959092134?

По интернету была навязана покупка препарата кардиотонус с номера +74959092134. Позже поняла что цена завышена. В интернете указана 100 процентная скидка. Записали заказ на мой адрес на 10.07 на 12 ч. Пришла смс-ка с Dostavka365 ваш заказ принят. Никаких документов не подписывала. Ничего не оплачивала. Сама лично не заказывала в службе доставке. Заказывал по всей видимости оператор, до которого дозвониться теперь не могу, номер сбрасывает. Как можно отменить заказ? В интернете такую службу найти не могу.

Читать ответы (2)

Проблема с заказом в интернет магазине Оптима - получил детский бинокль вместо обещанного товара

Получил сегодня товар из интернет магазина Оптима. Прислали детский бинокль вместо обещанного. Посылку оплатил потом в зале почтамта вскрыл посылку. До оператора не дозвонился видимо автомат отвечает - дождитесь звонка оператора. Звонил по двум телефонным номерам, ответили что номера временно не работают. Не подскажите что делать? Впервые нарвался на обман.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59