Как решить проблему с некачественно выполненной установкой натяжных потолков и отсутствием ответа на претензию?
Мне некачественно сделали натяжные потолки, щели, есть разрыв полотна, при монтаже потолка сломали гипсокартонную конструкцию и ещё ряд недочётов. Все чеки присутствуют. Написал претензию в 2-х экземплярах 03.10.14, пока нет ответа. Какие мои дальнейшие действия?
В доме перекрывают крышу, дважды протекало, в комнате натяжные потолки, акт составлен, есть видео слива воды с потолка, каковы дальнейшие мои действия?
В доме перекрывают крышу, дважды протекало, в комнате натяжные потолки, акт составлен, есть видео слива воды с потолка, каковы дальнейшие мои действия, перед подачей иска в суд? Что необходимо сделать, какие действия предпринять?
видео не нужно. вызовите оценщика, пригласите на оценку вашу УК. после проведения оценки обратитесь в суд.
удачи вам.
СпроситьПомогите составить претензию фирме по натяжным потолкам о не качественом монтаже потолка!
В декабре 2019 года заключила договор с фирмой на установку натяжных потолков. В августе я увидела на потолке дыру на полотне (продольную), которая находится в середине помещения.
Дело в том, что на старом потолке в этом месте висела люстра, и там остались провода от старой проводки. Оказалось, что натяжной потолок имеет свойство всасываться в определённых условиях, и с течением времени, провода проткнули полотно. За несколько дней до монтажа, мастер приходил и осматривал помещение, о том, что необходимо удалить старые провода, он не сообщил (ни письменно, ни устно), во время монтажа провода не убрали, о свойствах потолка (что может всасываться) не предупредили меня.
Фирмой было мне предложено либо установить заплатку (в центре потолка), что будет портить эстетический вид, либо натягивать полотно за мой счёт.
Имею ли я право требовать монтаж нового полотна за счёт фирмы?
Заранее, благодарю.
Я наняла человека, чтобы сделать натяжные потолки. Он взял деньги за монтаж потолков, светильников, гардин. И монтаж откосов на окна. В итоге в он сделал мне только чистое полотно на потолок. И все потерялся. Мы с детьми живем в доме, где нет ни одной лампочки на потолке. Уже с марта месяца. Писала на него заявление в полицию, но ни каких результатов нет.. как мне быть?
Здравствуйте, Вам надо написать претензию и направлять ему. Если же он не ответит на Вашу претензию, то Вы имеете право подать исковое заявление в суд. Ждать ответа на претензию надо 10 дней со дня ее получения.
СпроситьНас затопили соседи сверху, так получилось, что муж вовремя заметил, всю воду задержали натяжные потолки, затем вся вода была аккуратно слита, и потолки установлены вновь. Виновники потопа оплатили вызов мастеров и монтаж потолков обратно, при этом муж подписал расписку, что претензий больше не имеет. Через некоторое время обнаружила дефекты натяжного потолка, вызванные протечкой-вода была с примесями химии. Есть ли возможность предъявить претензии к виновнику потопа, не смотря на расписку?
Вы вправе обратиться в суд, и претендовать на полное возмещение причинённого материального вреда, представьте исковое заявление в суд.
Спросить
Можете предъявить претензии соседям. Ссылаться на то, что обнаружили новые недостатки, о которых не подозревали. Потребуется экспертиза, если Вы выйдете в суд. ст.1064 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте.
Если Вы не вызывали мастера из управляющей компании для составления акта, а так же не фиксировали ущерб (отчет об ущербе), это будет проблематично.
Спросить
Вы можете обратиться в суд в любом случае, независимо от того, что муж написал расписку. Только нужно будет провести оценку ущерба у независимого оценщика.
Спросить
Ваша расписка не препятствует тому, чтобы сейчас вызвать УК, составить акт о залитии, провести экспертизу, потом обращаться в суд.
Спросить
Ну если есть заключение эксперта то пишите претензию и обращайтесь с иском в суд я думаю что расписка тут ни какой роли не сыграет.
СпроситьПомогите пожалуйста составить верно ответ на претензию заказчика. Были установлены натяжные потолки, через полгода заказчик говорит что якобы образовались дырочки на полотне. Гарантия у нас распространяется только на соединительные швы и цвет полотна. Не гарантийный случай. Спасибо!
Вы можете отправить мне сканы заключенного договора с клиентом, заказ наряд, и скан претензии. В течении полу тора часов составляю ответ на претензию, и направляю вам по эл. почте. Стоимость - 1000 руб.
СпроситьФирма установила у меня в квартире натяжной потолок с гарантией 12 лет на само полотно и 1 год на монтаж. Спустя 2,5 года и я обнаружил на потолке два разрыва, которые находятся точно под острыми элементами металлоконструкций, оставленных при монтаже. Так как натяжной потолок может "гулять" по вертикали, то при очередном его подтягивании вверх он, очевидно, и задел за эти конструкции образую разрыв. Моя претензия к фирме-продавцу была отвергнута с комментариями, что это я сам порвал потолок при смене лампы (хотя это не возможно в принципе!). Могу ли я в этом случае расчитывать на бесплатную замену полотна или нет? Спасибо.
Можете. Но для этого Вам предварительно надо за свой счёт провести экспертизу (пригласив на осмотр фирму-установщика), при выводе эксперта о дефектах установки и при отказе фирмы всё устранить и оплатить экспертизу - обращаетесь в суд (дабы обязать их произвести замену) или заменяете сами (через др. фирму) - и тоже в суд - но с чеками на оплату - на взыскание сумм оплаты.
СпроситьПосле монтажа натяжного потолка он стал прилипать к бетонному основанию. Сделали два вентиляционных отверстия, все осталось по-прежнему. Монтажная компания предлагает переделать за мой счёт,а именно: провести демонтаж потолка, герметизацию бетонного основания, монтаж нового натяжного потолка. При этом в договоре прописана 10-летняя гарантия на монтажные работы и на полотно. Правомерно ли это?
Добрый вечер Ольга! В основном нужно внимательно ознакомиться с условиями договора. В вашей ситуаций разумно будет направить организаций претензию с требованиями устранить недостатки в проведённой работе (за счёт компаний).
СпроситьУ меня в квартире натяжные потолки. При капитальном ремонте многоквартирного дома, кто должен оплачивать демонтаж и установку потолка для доступа к замене стоков?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вы как собственник и должны всё оплачивать, и на будущее стоит знать, НИКТО НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ПЕРЕКРЫВАТЬ ДОСТУП К ОБЩЕДОМОВОМУ ИМУЩЕСТВУ!
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
