Приобрела в Евросети двухядерный телефон, но оказался одноядерным. Как вернуть товар?

• г. Сатка

Купила вчера в Евросети телефон, Мне сказали, что он двухядерный. А сегодня обнаружила, что он одноядерный. Хочу сдать телефон. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если Вас обманули - выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Спросить