Людмила
03.04.2008, 19:31
После чего пояснили, что с телевизором все нормально, никакого брака нет, а все так и должно быть.
Читать ответы (1)
Месяц назад я купила телевизор SONY, в котором через некоторое время обнаружился по-видимому заводской брак. Я обратилась в группу поддержки компании и вот уже несколько дней веду с ними телефонные переговоры о том, чтобы вызвать их мастера и диагностировать неполадку. И каждый день получаю новые отговорки и новые требования, что я еще должна сделать, чтобы оформить вызов мастера. Как все-таки добиться его вызова?
По телефону такие вопросы не решают, необходимо предъявить письменную претензию со ссылками на нормы права, если нужно ее составить обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация
