Елена Васильевна
28.01.2015, 17:01
Проблема с возвратом - Как вернуть деньги за джемпер без этикетки?
Читать ответы (1)
Я купила пальто в магазине а на след. День хотела поменять его на другой цвет. Чек представила. Но хозяйка этого отдела сказала что нет бирки на пальто и она без него не примет. Разве в течение 14 дней я не имею право даже его вернуть не то что обменять. Она говорит что обменяет при наличии этикетки, но продавщица не давала мне этикетку а дала только веревку. Но она даже не хочет слушать. Могу ли я вообще запросить деньги назад.
Запросить можете, но придется доказывать, что этикеток не было.
Спросить