Проблемы с возвратом товара в магазине из-за отсутствия бирки на пальто

• г. Астрахань

Я купила пальто в магазине а на след. День хотела поменять его на другой цвет. Чек представила. Но хозяйка этого отдела сказала что нет бирки на пальто и она без него не примет. Разве в течение 14 дней я не имею право даже его вернуть не то что обменять. Она говорит что обменяет при наличии этикетки, но продавщица не давала мне этикетку а дала только веревку. Но она даже не хочет слушать. Могу ли я вообще запросить деньги назад.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Запросить можете, но придется доказывать, что этикеток не было.

Спросить