Проблемы с погашением кредита - почему банк не списывает платежи со счета?

• г. Артемовск

В 2010 году взяла потребительский кредит в сбербанке. Регулярно и в срок кладу деньги на счет, с которого впоследствии банк должен списывать ежемесячный платеж, но последнее время мне все время звонят с банка и говорят, что у меня долг по кредиту. Несколько раз ходила в банк разбираться, писала претензию, но деньги со счета не списывают, звонят и говорят, что уже набежали проценты, что нужно сходить опять в банк и разобраться. Как мне правильно поступить, почему я должна отпрашиваться с работы, чтобы ходить в банк, почему должна выплачивать проценты, если я свою часть договора выполняю и регулярно кладу деньги на счет?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с иском в суд.

Спросить