Проблема досрочного погашения ипотечного кредита в Сбербанке - возможно ли уменьшение срока кредита?
В апреле 2014 г в Сбербанке был взят ипотечный кредит сроком на 30 лет. В договоре прописана сама возможность досрочного погашения кредита, но в какой форме оно возможно (с уменьшением ежемесячного платежа или срока кредита) не написано. Ежемесячные платежи одинаковы каждый месяц. При обращении в Сбербанк с просьбой оформить досрочное погашение кредита с именьшением срока кредита был получен ответ, что У нас система не позволяет так делать и У нас делать нельзя. Можно ли как-то заставить банк оформить досрочное погашение кредита с уменьшением срока кредита? МОжет быть есть статьи закона, на которые можно сослатся при написании заявления в банк?
Спасибо.
Здравствуйте, Надежда!
Банк неправ. Вы имеете право вносить большую сумму для досрочного погашения обязательств, соответственно банк обязан пересчитывать сумму ежемесячного платежа и представлять новый график.
Подавайте иск в суд. Защита прав потребителей осуществляется судом
СпроситьВ данном случае вы должны руководствоваться условиями договора. Погасить частично досрочно кредит вы можете согласно ГК РФ и отказать вам в этом не могут, а вот уменьшить срок это только по согласованию с банком. Если вы считаете, что ваши права как потребителя ущемлены, то вы вправе обратиться в суд по месту регистрации. Госпошлина согласно Закона "О защите прав потребителя не платится".
Спросить