
Наталья
13.07.2017, 09:57
Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Телефлн был куплен в салоне МТС-через полгода он стал греться и выключаться, сдали на ремонт в салон МТС. телефон, находящийся на гаранти вернули с актом о том, что он подвергался неквалифицированному ремонту. На мое заявление о несогласии с актом был дан отказ. Написавши еще одно заявление получила ответ, что телефон неправильно эксплуатировался и не является гарантийным случаем. Звонят-чтобы мы забрали телефон-который даже не включается. Что делать?
Вы вправе провести независимую экспертизу и обратиться с иском в суд о возврате товара на основании ст 18 ЗоЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация
