Несоответствие качеству - экран телефона трещит снова после замены в сервисе
• г. Йошкар-Ола
На телефоне треснул экран, отнесли в мастерскую-где его заменили с гарантией, по прошествии времени заметил, что экран лопнул снова, при более тщательном осмотре оказалось, что экран поскрипывает в углах, то есть оотшло верхнее стекло (татчскрин) от экрана. Экран приклеен плохо и при нажатии в углах щелкает. В сервисе сказали, что экран можно приклеить, и они признали, что это их вина, но то, что он лопнул не признают как гарантийный случай. Подскажите есть ли преценденты и как быть. Я считаю, что это скрытый дефект, который они признали, что привело к тому что стекло в углу дало трещину.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7
187 236
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
603
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 799
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
105
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 877
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
90
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 786
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
166
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 269
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 648
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
411
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 066
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
274
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 782
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 560
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
12 430
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 571
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
189
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 244
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
171
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
59 979
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
160
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
146
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
83
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5
3 183
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
474
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
70
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
15 360
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
57
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
670
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
43
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
7 165
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
42
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
49 078
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Булатова И.Д.
4.8
20 975
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
23
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 806
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
21
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
850
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
2 476
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
9
показать ещё
Катерина
02.12.2014, 22:10
Читать ответы (1)
Николай
05.12.2018, 23:22
Претензия на замену разбитого экрана отклонена СЦ - что делать?
Читать ответы (4)
Иващенко Максим
23.10.2016, 17:20
Несоответствие замененного экрана - как потребовать замену по гарантии?
Читать ответы (1)
Денис
14.12.2018, 23:02
Новый экран на телефоне сломался через месяц после замены - куда обратиться и что делать?
Читать ответы (1)
Алексей
07.03.2017, 20:17
Неисправности и трещина на экране - Вопрос о принятии телефона по гарантии
Читать ответы (2)
Валерия
28.12.2016, 10:19
Как решить проблему после покупки телефона - экран лопнул при наклейке защитного стекла, МТС отказывается проводить экспертизу.
Читать ответы (2)
Ольга
06.08.2016, 15:26
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Читать ответы (1)
Максим владимирович
08.02.2015, 18:49
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Читать ответы (1)